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Anne-Sophie GUTH

Huningue

En résumé

"Manager la Qualité, Promouvoir l'Amélioration Continue, Atteindre l'Excellence"


Mes compétences :
Centre d'appel
Auditeur interne
Analyse de données
Tableaux de bord
Iso 9001
EFQM
Reporting
Cartographie des processus
Cognos Impromptu Powerplay
Symposium Nortel
6 sigma
BPF
FDA
Business analyst
Gestion projet
Animation d'équipe
Iso Target
GED

Entreprises

  • Endress Hauser - Chargée d'Amélioration Continue

    Huningue 2013 - maintenant

  • Ortho-Clinical Diagnostics - Business Information & Process Excellence Coordinator

    1999 - 2013 Responsable du système Qualité :
    - Formation et sensibilisation des employés à la Qualité
    - Suivi et analyse des indicateurs
    - Gestion des non-conformités, des actions correctives / préventives
    - Gestion des audits internes / externes (BSI, MDC, LNE/G-MED)
    - Participation aux inspections ( ex: Corporate QualityJohnson & Johnson, FDA, ANSM)
    - Gestion des documents qualité : mise à jour du manuel qualité, des procédures,, cartographie des processus
    - Animation du groupe "Record Management"
    - Gestion des revues de la Qualité

    Responsable des outils d'information :
    - Gestion des tableaux de bord
    - Rapports d'activité
    - Participation à la préparation du Business Plan ( prévisions d'activité)
    - Administration du système téléphonique du centre d'appel
    - Mise en place et administration du système de gestion des documents et enregistrements Qualité

    Coordonatrice de l'amélioration continue:
    - Réalisation de 2 projets Green Belt 6 Sigma
    - Initiation du personnel aux outils 6 Sigma (pareto, sipoc, ....)
    - Gestion de l'audit interne Process Excellence Johnson&Johnson (de type EFQM) et suivi du plan d'action managérial
    - Co-gestion du Business Continuity Plan

  • EMFI / Neles Jamesbury / Fisher Rosemount / SAIC - Assistante

    1996 - 1999 Assistante Marketing : création, édition de rapports
    Assistante Qualité : participation à la préparation à la certification ISO 9001

Formations

Réseau

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