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Anne-Sophie NOSJEAN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Marketing direct
Gestion du stress
Marketing relationnel/CRM
Excel
Marketing multicanal
Conseil marketing
Management
Connaissance clients
Gestion de la relation client
Marketing relationnel
Marketing
Vente à distance
SAS
Distribution
Analyse de données
SQL
Python
Conseil
Marketing bancaire

Entreprises

  • Barclays - Senior decision analyst

    Paris 2017 - maintenant Basée à Londres.
    Analyse de données clients - banque d'entreprise
    Segmentations, pricing, modelling.
    Support analytique pour la mise en place de stratégies produits et clients.
  • dunnhumby - Insight analyst

    2015 - maintenant Basee a Londres.

    - analyses ad-hoc portant sur le comportement d'achats dans les magasins Tesco et sur Tesco.com.
  • Dunnhumby - Media planner, strategie de campagne

    2013 - 2015 Basée au UK, responsable des campagnes d'activation multicannales (en magasins, ciblés via des coupons ou mailings, espace sur le site marchand) chez tesco (premier distributeur au UK) pour Unilever UK.
    Responsable d'un budget de £1M.
    Avec la donnée clients au coeur de mes recommandations , c'est egalement en travaillant en etroite collaboration avec mes clients et Tesco que j'ai mis en place les campagnes de lancement nouveaux produits, plans de retention client entre-autre.
    Pour chaque campagne, j'ai delivré une evaluation detaillée du chiffre d'affaire additionnel, de taux de retour, et completé avec des analyses adhoc de ROI et engagement long terme.
  • Dunnhumby - Responsable de campagne marketing relationnel

    2011 - 2013 Je suis en poste actuellement chez dunnhumby, entreprise spécialisée dans l'étude du comportement client pour les distributeurs Casino et Monoprix. Notre point de départ est l'analyse de la données, nous conseillons ensuite nos clients pour traiter au mieux leur client et créer de la valeur.
    Au cœur d'une relation tripartite entre dunnhumby, le distributeur et l'industriel, ma mission est double : récompenser les clients fidèles de Casino / Monoprix et aider les marques à retenir et recruter leurs clients. Ainsi, je suis responsable de différentes campagnes ciblées (ciblage, recommandations d'offre, analyses ...) répondant à la fois aux objectifs spécifiques d'une marque et du distributeur.
  • Selection du Reader's Digest - Chef de produit Marketing direct - Catalogue

    2010 - 2011 Marketing direct opérationnel :
    Mise en place et suivi des opérations multicanales
    Segmentations et cibles
    Coordination des intervenants (créatifs, fournisseurs, expéditions...)
    Suivi et optimisation du ROI
    Elaboration du budget

    Marketing relationnel
    opérations de conquêtes et fidélisations sur différents marchés
    suivi et optimisation du ROI
    mise en place d'offres ciblées (anniversaire, affinités, client VIP)et suivi du parcours client
    Analyse et recomandations stratégiques

    Marketing produit
    sourcing des produits proposés dans les opérations de MD, estimations et analyses des ventes (créations de bases de données produits)
    négociations de licences
    brief et choix des argumentaires promotionnel,des packagings, des positionnements produits
    qualités rédactionnelles

    Responsable des catalogues multiproduits CA de 6 M€:
    6 catalogues et un catalogue dédié à la musique par an, 1.2M€ de prospections sur l’année, 150 références par semestre
  • Selection du Reader's Digest - Chef de produit junior Musique & Video

    2008 - 2010
  • Sélection du Reader's Digest - Chargée de promotion junior

    2006 - 2007

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