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Anne VIANA DUOLLE

Biscarrosse

En résumé

Compétences Commerciales
- Développer une relation de confiance avec une clientèle internationale
- Définir les besoins de la clientèle
- Elaborer des offres commerciales
- Négocier les conditions de ventes et mise à disposition des produits
- Optimiser du rendement de produits
- Relancer les clients

Compétences Administratives
- Gérer les ventes des produits de catalogue
- Gérer les obligations contractuelles et les litiges
- Assurer le suivi administratif (prise de commande, facturation, livraison)
- Hiérarchiser les tâches
- Responsable de communication d’entreprise

Mes compétences :
Prospection
Immobilier
Administratif
Service après vente
Commercial

Entreprises

  • ERA BISCA ROSSImmo - Agent Co

    Biscarrosse 2013 - maintenant
  • Siblu - Commerciale

    2009 - 2012 Prospection sur foire, téléphonique
    Accueil clientèle
    Vente conseil
    Suivi clientèle, livraison, dossier financier
    Marketing
  • Siblu - Responsable SAV

    2007 - maintenant Accueil des propriétaires et de ses visiteurs à l’année
    Communication interne au parc des évènementiels sur parc
    Pris en compte et traitement des demandes SAV
    Mise en relation et suivi des dossiers de SAV auprès des fabricants européens
    Développement de la communication externe
    Organisation et présence sur les foires régionales : Foire de Bordeaux et Périgueux, ConforExpo
    Interface entre la direction du parc et la clientèle
    Mise à jour et gestion de la base de données vente
  • LIDL - Prospecteur immobilier

    Strasbourg 2006 - 2006 Prospection de terrains à possibilité/vocation commerciale
    Prise de contact avec particuliers, élus locaux, avocats, notaires et professionnels de l’immobilier
    Suivi des prospects
    Entretien relationnel avec les porteurs d’affaires
    Interprétation du PLU, cadastre
  • Studiocanal - Assistante de Direction

    Issy-les-Moulineaux 2002 - 2002 - Suivi du projet de fusion entre Studiocanal et Universal.
    - Mise en place et gestion des groupes de travail et de communication au sein des deux entreprises.
    - Responsable de la communication au sein de studiocanal durant l’élaboration du projet de fusion.
    - Rédaction de communiqués de presse sur l’évolution de la fusion.
  • Universal TV France - Administrateur des ventes

    2002 - 2006 - Suivi administratif des contrats de distribution entre Universal et les chaînes du câble et du satellite sur les territoires européens (Allemagne, Italie, Grèce et Pologne).
    - Suivi en interne et externe de toutes les fluctuations des produits du catalogue chez Universal et Studiocanal (Films frais, Séries, Films de catalogue).
    - Prise de contact quotidienne avec les clients, les services techniques et financiers en Europe et aux Etats-Unis.
    - Gestion des obligations contractuelles des deux parties.
    - Etroite collaboration avec les équipes commerciales.
    - Etude de stratégies commerciales dans le cadre de la distribution des produits Universal par média.
    - Elaboration d’offres commerciales.
    - Assistanat auprès des équipes commerciales dans l’organisation de leur planning dans le cadre de leurs déplacements.
    - Présence aux salons internationaux de l’audiovisuel : MIP Com et MIP TV à Cannes, et AFM (American Film Market) aux Etats-Unis.

Formations

Réseau

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