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Anthony COCHERIE

NANTES

En résumé

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Entreprises

  • Proservia - Responsable Opérationnel

    NANTES 2012 - maintenant Responsable Opérationnel du PCU LOTC EDF pour Orange Business Service.

    - Mise en place d'une équipe 24/7.
    - Suivi des indicateurs.
    - Pilotage de l'activité.
    - Réalisation du comité de pilotage.
  • Proservia - Responsable Operationnel

    NANTES 2010 - 2012 Responsable du CTS France (Call Desk & Support N1) pour Orange Business Service.

    - Mise en place d'une équipe 24/7.
    - Suivi des indicateurs.
    - Pilotage de l'activité.
    - Réalisation du comité de pilotage.
  • Proservia - Superviseur

    NANTES 2008 - 2009
  • Proservia - Technicien de Supervision

    NANTES 2007 - 2007
  • Vedior Bis - Technicien Hotline

    2006 - 2007

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Réseau

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