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EMC Computer Systems
- Senior Partner Manager, TIER
2012 - 2014
EMC Computer Systems France [EMC International 1.1.2008]
-1 Partners EMEA [Partner GSP organization]
Responsible for:
* Services Relationship with the largest 6 EMEA Partners (generating over $XXXm per year in Sales & Services) in close collaboration with EMEA Channel Sales Director and Sales Teams ;
* Responsible for Partner Subsidiaries in 50+ locations ;
* Creation of new Programs and management of Programs in transition ;
* Driving the Velocity Services Certifications and compliance criteria
: Gestionnaire Principal Partenaire, TIER-1 Partenaires EMEA [Partenaire Global Services organisation]
Responsable de:
* Relations avec les 6 plus grands EMEA Partenaires (générant plus de XXX millions de dollars par an dans les ventes des produits d'EMC et leurs services apres-ventes) en étroite collaboration avec l'EMEA Directeur des ventes indirect et les équipes de vente
* Responsable de Filiales partenaires dans plus de 50 lieux (en +/- 20 pays en Europe)
* Création de nouveaux programmes et de la gestion des programmes de transition
* Conduire les Programmes Certifications Services et critères de conformité
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EMC Computer Systems
- Gestionnaire Principal
2007 - 2012
: Gestionnaire Principal Partenaire, Global Services Partenaires et Alliances [GSPA]
Responsable de:
* La gestion des relations partenaires EMEA entretien en étroite collaboration avec les equipes de ventes, les marchés, et l'équipe d'administration à Cork, Ierland et services de soutien
* La création, la négociation et la normalisation des contrats d'entretien
* Conduire le [ASN] Programme d'Assistance Agréés Réseau de Services
Senior Partner Manager, Global Services Partners & Alliances [GSPA]
Responsible for:
* The management of EMEA Servicing Partner relations in close collaboration with
Channel Sales, Contracts & Administration team in Cork and Support Services
* The creation, negotiation and standardisation of servicing contracts ;
* Driving the Authorised Services Network [ASN] Support Program ;
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EMC Computer Systems
- MPSenior partner manager
2002 - 2014
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EMC Computer Systems NV
- Directeur
2002 - 2007
Service à la clientèle Partenaires & Alliances [CSPA]
Réussi à:
* Création des premiers contacts avec les Equipes de Ventes France et l'Allemagne qui ont conduit à la mise en œuvre du modèle de rémunération de la garantie
* Les partenaires de Service-Enabled Gestion représentant $ XXXm + chiffre d'affaires en Europe de l'Ouest
* Lancement de la relation EMC-Bull protocole d'entente et ASP pour la région EMEA
Director, Customer Services Partners & Alliances [CSPA]
Successful in:
* Creating the first contacts with Channel Sales France and Germany which led to
the implementation of the Warranty Compensation model
* Managing Service-Enabled Partners representing $XXXm + in revenue in W. Europe
* Initiating the EMC-Bull MOU & ASP relationship in EMEA ;
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EMC Computer Systems Paris FRANCE
- Senior Partner Manager
2002 - 2014
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Bull Benelux BV
- Director
1998 - 2002
Bull Benelux BV /Brussels & Paris division BELGIUM
Director W/W Network Integration Services [NIS]
Responsible for:
* Acquisitions, Mergers, Alliances & partnerships in the Benelux, Italy & Scandinavia
* Creating the original EMC-Bull Memorandum of Understanding [MOU, which later became the ASP contract for specific European countries]
* Negotiating the acquisition by Bull of EMC's Aviion service business in selected EMEA countries
* Mentoring 6 direct reports [European Alliance Partner Managers]
* Setting up a new $XXm per year Services Partnership business
Bull Benelux BV / Bruxelles et Paris division BELGIQUE
Directeur W/W Network Integration Services [NIS]
Responsable de:
* Acquisitions, fusions, alliances et partenariats dans le Benelux, Italie et Scandinavie
* Création de l'original EMC - Bull protocole d'entente [PE, qui devint plus tard le contrat ASP pour les pays européens spécifiques]
* La négociation de l'acquisition par Bull de l'activité de service d'EMC "Aviion" dans les pays de la zone EMEA sélectionnés
* mentorat 6 rapports directs [européens de l'Alliance gestionnaires partenaires]
* Mise en place d'un nouveau XX millions de dollars par an d'affaires de Partenariat Services
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Bull Benelux BV
- Director
1997 - 1998
Bull Benelux BV /Brussels & Amsterdam division THE NETHERLANDS
Director Open Systems Services [OSS]
Bull Benelux BV / Bruxelles et Amsterdam division PAYS-BAS
Directeur de Services Open Systems [OSS]
Responsable de:
* Service à la clientèle totale P & L, ventes et marketing au Benelux [Chiffre d'affaires XX millions de dollars, YYY employés et ZZ% de marge d'exploitation en 1999] ;
* 8 rapports directs
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Computervision BV Woerden
- Managing Director
1994 - 1997
[Formerly Prime Computers BV Woerden]
Managing Director
Responsible for:
* All aspects of business, including Sales, HR, Finance & Administration
* Managing team of 5
[Anciennement PRIME Computers BV Woerden]
directeur général
Responsable de:
* Tous les aspects de l'entreprise, y compris les ventes, RH, finances et administration
[Chiffre d'affaires XX millions de dollars]
* L'équipe de Gestion des 5
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Prime Computers BV
- Services Manager
1991 - 1994
[Turnover $XXm]
;
THE NETHERLANDS
Services Manager
Responsible for:
* Total service organisation, Sales, operations Support, Marketing, Finance &
Responsable de:
* organisation de service total, les ventes, les opérations de soutien, Marketing, Finance &
Administration dans le Benelux
* L'équipe de suivi de 5 gestionnaires
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Computasc BV
- Managers
1990 - 1991
Administration in the Benelux
;
THE NETHERLANDS
Technical Director
Responsible for:
* Turnover, profitability and growth in Apple Macintosh Services company ;
* 2 direct reports
Responsable de:
* Chiffre d'affaires, la rentabilité et la croissance dans la société des services Apple Macintosh ;
* 2 rapports directs
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Triple P BV Vianen
- Technical Director & Customer Services Manager
1982 - 1990
[Formerly Business Solutions International]
[Formerly Systime Netherlands BV ]
Technical Director/ Customer Services Manager
Responsible for:
* Services policy, budgeting profitability & growth in Multivendor Service Sales ;
* 5 direct reports [responsible together for 60 engineers]
[Anciennement Business Solutions internationale]
[Anciennement Systime Netherlands BV]
Directeur Technique / Service à la clientèle Gestionnaire
Responsable de:
* La politique sur les services, la budgétisation et la croissance de la rentabilité Multivendor Service de vente
* 5 rapports directs [responsables ensemble de 60 ingénieurs]
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International Computers Ltd. Maarssen
- Specialist Support Engineer
1976 - 1982
Responsible for:
* Engineering solutions to mainframe problems ;
* Training of local staff
Responsable de:
* des solutions d'ingénierie aux problèmes centraux ;
* Formation du personnel local
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International Computers Ltd. Stevenage
- Support Engineer
1974 - 1975
Worldwide Support Engineer
Responsible for:
* European Support on small & medium systems
Responsable de:
* Soutien européenne sur les petites et moyennes systèmes
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Standard Câbles Ltd
- Test Engineer & Responsable
1972 - 1974
Responsable de:
* Installation et test échanges Traverse téléphone
Responsible for:
* Installing & testing Crossbar Telephone Exchanges ;
