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beNext
- Product Owner
Paris
2016 - maintenant
* Application mobile Le Point.fr (iOS et Android) *
Gestion de produit :
• Rédaction et priorisation des user stories selon la valeur stratégique associée, l'intérêt pour l'utilisateur et l'effort de réalisation
• Création d'une roadmap à moyen terme
• Etude de concurrence et formalisation de benchmarks
• Suivi des statistiques d'utilisation
Gestion de projet :
• Coordination de projet entre DSI, équipes marketing, développeurs mobiles, développeurs back-office, designeurs et recetteurs
• Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
• Proposition d'amélioration de l'application, des outils utilisés au quotidien et de la gestion de projet
• Animation des réunions de gestion de projet hebdomadaire
Qualification et recette :
• Tests fonctionnels et techniques
• Identification et formalisation des anomalies observées
• Formalisation de cas de tests dans un cahier de recette
• Tenu d'un cahier de tests de non régression
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Orange France
- Assistant chef de produit projet multi-sim et objets connectés
2015 - 2015
Lancement de la 4G Cam Orange, 1ère caméra connectée
• Formalisation expérience utilisateur proposée par le constructeur
• Définition de l’expérience cible (produit et application mobile)
• Recensement des écarts entre besoin et versions intermédiaires
• Coordination des équipes projets et artistiques avec celles du constructeur pour veiller au respect du besoin marketing
• Rédaction des documents pour publier l’application mobile
• Participation aux différents lots du projet : offre commerciale, juridique, réglementaire, cyber sécurité, assistance, SAV, etc.
Missions annexes
• Tests et suivi des bugs UI sur un nouvel outil de communication
• Suivi du buzz sur Internet via le logiciel de veille « Radarly »
• Réalisation de benchmarks (concurrentiel et/ou technologique) avec usages, verbatim, identification des bonnes pratiques, etc.
• Consolidation des reportings mensuels des chefs de produit
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AXA Group Solutions
- Consultant en Conduite du Changement
Nanterre
2014 - 2014
Gestion du changement :
• Formation et communication sur l’utilisation d’un réseau social d’entreprise (RSE et outils collaboratifs).
• Elaboration d’un plan de conduite du changement.
• Constitution de l’analyse d’impacts: AS IS vs. TO BE.
• Mise en place de plans de communication
• Organisation d’un séminaire et d’une vidéo conférence
• Création et publication de guides utilisateurs et de newsletters.
Gestion de projet MOA:
• Estimation des charges et du temps de travail
• Formalisation et suivi des demandes clients.
• Préparation aux futurs besoins (vision à moyen terme).
• Simplification de l’expérience utilisateurs.
• Gestion de plusieurs missions simultanément.
Gestion de projet MOE :
• Développement de la macro (VBA) d’exportation de données de suivi des projets AXA GS (XLS) vers une présentation (PPT).
• Création et administration d’une base de données sous Access
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MédiaClub
- Chef du Projet Publication de l’Annuaire 2014
2013 - 2013
Objectif : Assurer la publication de l’édition 2014 de l’annuaire du médiaClub
• Mise à jour des données des membres sur FileMaker Pro 12 via deux mailings.
• Gestion des différentes rubriques de l’annuaire : mise à jour et amélioration de l’existant pour rendre le contenu plus structuré, fluidifier la lecture et mettre en valeur l’association.
• Mise en page de l’ouvrage sous QuarkXPress 9.5
• Prospection d’entreprises pour obtenir des publicités, amener du prestige et financer le projet.
Compétences acquises : organisation d'un projet sur six mois, sens des responsabilités, polyvalence, adaptation aux disponibilités des responsables, force de propositions,capacité de rédaction, de synthèse et de structuration des idées, maîtrise de QuarkXPress 9.5, Esprit graphique, prospection.
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BNP Paribas Personal Finance
- Gestion des impayés
Levallois Perret
2012 - 2012
Gestion des impayés (chèques et prélèvements)
Vérification des chèques dont le montant est supérieur à 26.000 €
Diverses tâches administratives
Gestion des virements des Tribunaux d’Instance
Gestion des chèques, TIP et mandats cash non-conformes ainsi que des courriers divers réceptionnés.
Recherche des anomalies de sens
Compétences acquises : organisation du travail, autonomie, gestion des demandes par mail, gestion du courrier, capacité à apprendre de ses erreurs.
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Association Vacances et Familles
- Edition d'un guide pratique
2012 - 2012
Objectif : Production d’un guide pratique permettant de s’adapter à la demande d’une famille monoparentale désirant partir en vacances.
Etapes mises en place au sein du siège de l’association:
• Etude des comportements : réalisation de questionnaires, traitement des bases de données de l’association et entretiens avec des bénévoles.
• Réalisation du guide : construction de la charpente du guide, rédaction du guide et choix des prestataires de services chargés de la charte graphique et de l’impression.
Compétences acquises : point de vue caritatif, esprit d'équipe, organisation, persévérance, capacités rédactionnelles, adaptation à la cible, enquêtes, recherche d'informations, recherche de partenariat, choix de partenaires, gestion de la commande passée au partenaire.
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Vivarte Services
- Veille concurrentielle
Paris
2011 - 2011
Mise à jour des bases de données de la concurrence
Mise à jour des adresses des points de ventes concurrents
Répertorier les ouvertures de magasins
Répertorier les fermetures de magasins
Compétences acquises : gestion de bases de données, autonomie.