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Anthony LECLERC

Puteaux

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Econocom - Coordinateur

    Puteaux 2014 - 2015 Coordinateur sur un projet de renouvellement de la téléphonie pour l'Eurométrople de Strasbourg:
    Migration de la téléphonie analogique et numérique vers de la Toip (3000 postes sur 33 sites) :
    • Gestion du planning de déploiement et des stocks
    • Planification et participation aux interviews avec le RIU et chefs de services
    • Vérification sur sites de l’infra télécom
    • Collectes et validations des données techniques
    • Suivi de l’équipe de déploiement et gestion de la logistique
    • Reporting et suivi de l’activité

  • Econocom - Coordinateur

    Puteaux 2008 - maintenant Coordinateur sur la prestation d'assistance technique pour l'Eurométropole de Strasbourg.
    Garantir la bonne exécution et le bon niveau de performance de l’activité de son équipe de techniciens dans le respect des consignes de production :
    • Planification et suivi des IMAC et MCO au sein de l’équipe d’assistance
    • Réalisation de reporting, suivi de l’activité et gestion de planning
    • Suivi de la qualité et gestion des problèmes
    • Planification et suivi de divers projets : Renouvellement des postes de travail, migration de postes....

  • Osiatis - Technicien Assistant Utilisateur

    2006 - 2008 Contexte : Gestes de proximité sur les sites de la Communauté Urbaine de Strasbourg
    • Prise en charge des incidents niveaux 2 et 3
    • Intervention auprès de l’utilisateur et support VIP
    • Déploiement de postes et logiciels
    • Télédistribution et prise de main à distance SMS, Dameware, VNC, Assistance à distance
    • Maintenance matériels, gestion de parc (EasyVista)
    • Intégration progiciels sur les postes
    Environnement technique : Windows 9x/NT4/XP pro, MAC OS 9 à 10.5 ;
    Matériels : HP, Compaq, IBM
    Imprimantes : HP ; Brother ; Lexmark

  • Osiatis - Technicien Assistant Utilisateur

    Puteaux 2004 - 2006 Contexte : Gestes de proximité sur site Nancy, Troyes, Mulhouse, Metz, Saint-Dizier pour EDF (DEGS)
    • Prise en charge des incidents niveaux 2
    • Intervention auprès de l’utilisateur et support VIP
    • Déploiement de postes et logiciels
    • Télédistribution et prise de main à distance SMS
    • Maintenance matériels
    • Intégration master
    Environnement technique : Windows 9x/NT4/2003/XP pro ; Novell, Matériels : Dell; Compaq; HP; IBM, Imprimantes : HP; Brother; Lexmark

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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