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Antoine BONHOMME

Paris

En résumé

Consultant ITSM sur produit HP Software
AssetCenter/AssetManager, ServiceCenter/ServiceManager, Connect-It, uCMDB
Intervention sur des projets de Gestion de Parc/Configuration, Gestion des Changements, Inventaire, Reporting ...

Mettre à profit mes compétences en pilotage de projet et sur les bonnes pratiques ITIL autour des différents processus métier
Accompagner des initiatives d’IT Service Management et participer à des projets de transformation autour du SI métier

Mes compétences :
Conseil
Crystal reports
Intégration
Inventaire
ITIL
ITSM
Openview
SQL
Informatique
Gestion de projet
Gestion des services informatiques
AMOA
AMOA SI
MOE

Entreprises

  • Sopra Steria - Responsable de projet ITIL / ITSM

    Paris 2014 - maintenant *Animation et suivi opérationnel d’une équipe d’intégrateurs et architectes ITSM
    *Garant des engagements de service et du reporting sur la suite HP ITSM et principal interlocuteur clients
    *Maîtrise des budgets opérationnels et du planning
    *Appui au pilotage client et sur l’urbanisation du SI

  • Devoteam Solution - Consultant ITSM

    Levallois-Perret 2009 - 2014 Consultant fonctionnel et technique ITSM
    Assistance à MOA, travail autour d'outils de Service Management
    > HP ServiceCenter (Peregrine)
    > HP AssetCenter (Peregrine)
    > HP Connect-it (Peregrine)


    i-BP (Informatique Banque Populaire)

    Evolutions et Maintenance autour de la Gestion des Configurations et de la Gestion des Changements

    * Paramétrages dans l'outil ServiceCenter (contrôle de format, formulaire, scripts, macro...),
    * Réalisation d'extraction via Connect-It,
    * Conception des interfaces Connect-It entre ServiceCenter et d'autres référentiels.

    Formations :
    HP ServiceManager 9.20 Advanced (Budapest, septembre 2010)
    HP uCMDB 8.0 (Paris, mai 2010)
    HP ServiceManager 7.11 Tailoring (Toulouse, avril 2009)

  • Deodis - Consultant

    Nanterre 2007 - 2009 Consultant fonctionnel et technique.
    Assistance à MOA, travail autour d'outils de Gestion de Parc
    > HP AssetCenter/AssetManager (Peregrine)
    > HP Connect-it (Peregrine)


    CANAL +

    Mise en place AssetCenter - Gestion du Parc / Suivi des Immobilisations

    * Préparation à la migration et reprise des données de la base AssetCenter 4.3 à 4.4,
    * Paramétrage sur la nouvelle version (Workflow, Assistants, Scripts, Profils...)
    * Conception des interfaces Connect It,
    * Présentations plénières et formation des utilisateurs.

    Implémentation d'une solution d'inventaire matériel

    * Installation et paramétrages de la solution WeeWare 110 (Weelog),
    * Réalisation des interfaces Connect-It entre AssetCenter et WeeWare 110,
    * Formation des utilisateurs à l'outil.


    CALYON

    * Administration et TMA de la base AssetCenter 4.3,
    * Préparation des imports de données récurrents,
    * Réalisation d’interfaces Connect-It avec les référentiels Calyon (personnes, applications, …),
    * Formation des utilisateurs pour la Gestion de Parc et le HelpDesk.

  • Groupe HN - Ingénieur d'études

    Charenton-le-Pont 2004 - 2007 Mission (de 2004 à 2006) :
    Consultant MOA - TF1 (PARIS)

    Maintenance évolutive et support interne au sein des pôles News & Sports et Gestion de Parc.
    + Rédaction et réalisation de cahiers de spécification et de tests,
    + Accompagnements des Maîtrises d’ouvrages et Utilisateurs,
    + Support fonctionnel sur le progiciel HP-Peregrine Asset Center,
    + Traitement d’interfaces sur système de Facturation.

    Environnement : SQL Server, HP-Peregrine Asset Center et Connect IT

  • AVENCIS - Analyste - programmeur C++

    2004 - 2004 AVENCIS, éditeur de logiciel de sécurité informatique – PARIS
    Développement d’outils pour le logiciel SSOX, solution de Single Sign On.
    > Rédaction de l’ensemble des livrables,
    > Développement réalisé sous Visual Studio .Net

Formations

Réseau

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