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Mars Drinks France
- Responsable Grands Comptes
2013 - maintenant
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Expert Manager
- Consultant en Recrutement
LEVALLOIS-PERRET
2013 - 2013
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Fed Business
- Consultant Recrutement
PARIS
2012 - 2013
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TAXIS G7
- Chargé d'Affaires
Clichy
2010 - 2011
Conquête de nouveaux clients auprès de sociétés utilisatrices de Taxis et de transports
Prospection téléphonique (60 appels /jour – 2 à 3rendez-vous/jour)
- Mise en place d’un comparatif concurrence.
- Formation continue : techniques de vente et simulations face caméra, méthodes de prospection.
- Rendez-vous clientèle et élaboration de propositions commerciales.
- Gestion administrative : Edition, enregistrement informatique des contrats.
- Suivi de la bonne mise en place de la formule, de son adaptabilité auprès du client.
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Carespace Entreprises/SFR Business Team
- Ingénieur Commercial
2007 - 2010
Prospection physique et téléphonique afin d’élargir le portefeuille clients.
- Développement de la base clients avec des actions de réengagement ou de détection de nouveaux projets (Data Mobile-Téléphonie Fixe – Internet – Réseau).
- Suivi et gestion clients en validant la solution mise en place, présentation des nouvelles offres, analyse des factures, optimisation des solutions.
- Gestion administrative avec l’édition des bons de commandes, suivi des stocks.
- Conquête de nouveaux Prospects avec mise en place de propositions commerciales.
- Suivi et gestion des déploiements de projets, de la signature du contrat jusqu’à la mise en place de la solution. (ex : Création d’une flotte mobile de 30 lignes).
- Analyse et suivi des objectifs quantitatifs et qualitatifs par typologie d’offres (offres mobiles – fixes) et en fonction des résultats, pour mise en place d’un plan d’actions.
- Formation en continu sur les offres concurrentes et les différents lancements de solutions.
- Formation et support de nouveaux Ingénieurs commerciaux, concernant les offres, le suivi des réalisations, l’utilisation des outils de vente, gestion des portefeuilles.
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Bouygues Télécom
- Chef de Secteur Nord Est
Meudon
2005 - 2007
Gestion de 40 magasins (budget annuel 15 000€ pour la mise en place d’opérations réactives).
- Collaboration quotidienne avec les responsables points de vente à tous niveaux : aide à la vente, suivi et gestion des stocks, analyse et suivi des résultats, service après vente.
- Définition autonome et recommandation des objectifs de lignes selon les enseignes chaque trimestre en fonction de l’’historique des ventes et des objectifs du groupe.
- Ecoute des attentes et suivi quotidien pour définir un nombre de visites mensuelles par point de vente, une réévaluation des objectifs en volume, et une optimisation de l’animation par magasin.
- Définition et mise en place d’opérations promotionnelles dédiées selon les problématiques magasin (ex : améliorer la productivité et la rentabilité de fin d’année).
- Aide à la mise en place de la PLV/ILV sur site pour augmenter l’attractivité des offres.
- Prise en considération et gestion des différentes problématiques consommateurs en magasins (Aide au choix - Problème de lignes - résiliation - facturation).
- Suivi et analyse de la concurrence et des performances de lancements dans un souci de reporting constant au chef des ventes et à la direction régionale.
- Formation continue des distributeurs sur les différentes offres de la marque et les processus de vente (ex : élaboration d‘argumentaires pédagogiques pour aider à l’appropriation des logiciels d’activation de lignes, sensibilisation sur les éléments du mix de l’offre)