Antoine FOUILLIARD

En résumé

Entreprises

• TOYOTA France - Chef de Région - Paris Ouest

  2010 - maintenant Animation du réseau de concessionnaires Toyota sur l'Ile de France Ouest.

• TOYOTA FRANCE - Coordinateur Développement Réseau

  Onnaing 2007 - maintenant Coordination du développement du réseau de concessionnaires Toyota sur la France.
  Animation d'une équipe de 3 personnes en charge de :
  - la gestion administrative du réseau des concessionnaires et des réparateurs agréés
  - suivre l'application des standards de réprésentation vente et après-vente de la marque
  - coordonner les audits du réseau
  - réaliser les études géomarketing des futures implantations

• TOYOTA FRANCE - Chef de Projet TSM

  Onnaing 2005 - maintenant Coordination d'une équipe de 5 Coordinateurs Qualité qui ont pour missions au sein des 250 concessions Toyota en France :
  - mise en place des standards Toyota
  - validation des méthodes et des process : Toyota Service Marketing (le TPS des concessions)
  - mise en place du Kaizen
  - création et suivi de plan d'actions d'amélioration de la satisfaction clients

• TOYOTA FRANCE - Assistant Programme Après-Vente

  Onnaing 2003 - 2005 Mise en place dans les concessions des méthodes, standards et procédures d'organisation des concessions afin d'accompagner la croissance rapide de Toyota en France et d'améliorer la satisfaction clients.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Christian MORELLI

• Didier GAMBART

• Fanny SELLIER

• Guillaume TURCAT

• Jean-Charles SORET

• Jérôme JEAN

• Michel ROUSSARD

• Romaric LARTILLEUX

• Sophie FERNANDES

• Stephane DENIS