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Antoine FOURREAU

montreuil

En résumé

Mes compétences :
Confidentialité des informations

Entreprises

  • AUTOVISION - Standardiste relation clientèle

    montreuil 2013 - maintenant - Prise et transfert d'appels
    - Accueil des visiteurs
    - Relance téléphonique de la clientèle
    - Affranchissement du courrier, suivi de recommandés

  • Banque BIA - Gestionnaire soutien opérationnel et organisation

    2008 - 2012 -Mise à jour et suivi des dossiers clients
    -Recherche et saisie d’informations à la demande des conseillers
    -Mise en place de la tarification 2011
    -Information du personnel quant au Plan de Continuité d’Activité
    -Mise en ligne de documents divers (procédures, communications FBF, spécimens de signatures…)

  • Société Générale - Technicien administratif - clientèle professionnelle

    PARIS 2007 - 2008 -Constitution de dossiers
    -Saisie de prestations
    -Correspondance avec les conseillers de clientèle
    -Archivage

  • Société Générale - Technicien administratif - successions

    PARIS 2007 - 2007 -Constitution de dossiers de successions
    -Collecte d’informations et de documents sur les prestations et l’État Civil du défunt

  • Société Générale - Technicien administratif ventes à distance

    PARIS 2006 - 2007 -Traitement des souscriptions de produits clientèles
    -Saisie conforme à la demande du client

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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