TNS Sofres
- Chargée d'études qualitatives Senior
Montrouge
2010 - maintenant
Production :
Prise de brief, rédaction de propositions commerciales
Rédaction de guides d’entretien / d’animation et de grille d’observation, conduite d’entretiens BtoC et BtoB, animation de Focus Groupes, réalisation de terrains Shopper (Observation, intercepts, entretiens), co-animation de Workshop (appropriation, activation)
Analyse des résultats d’étude, rédaction de rapports
Relation client :
Soutenance de propositions commerciales, suivi client tout au long de l’étude, présentation orale des résultats
Management de projet :
Mise en place de terrain d’étude, gestion des prestataires et sous-traitants
Domaines d’expertises : Banque-assurance, Télécom, Transport, Énergie, Grande Distribution
Types d’études : test de communication, de publicité, de logo, de marque, de nom, évaluation de site Internet (Eye Tracking), études relation et parcours client, études shopper en magasin