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Telma
- Responsable Infrastructure et Support poste de travail
2014 - maintenant
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Ministère des affaires étrangères
- VIA Service Informatique
Paris
2012 - 2014
Gestion du système d'information de l'Ambassade de France
(Réseaux,Téléphonie,Messagerie,Sauvegarde/Restauration,Impression,AD,Sécurité,etc)
Sécurisation des communications avec de fortes contraintes de sécurités.
Gestion des relations avec différents prestataires
Support des utilisateurs niveau 1, 2, 3
Maintien et amélioration des services
Développement script en VBS
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Sogeti High Tech
- Ingénieur Système et Réseaux
TOULOUSE
2012 - 2012
Service Ingénierie.
Création du master Seven pour le CNES.
Mise en place de test fonctionnelles et techniques du master via la solution HP Fonctional Testing afin de jouer et répondre aux exigence de sécurité et de fonctionnalité du master.
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Ozitem
- Ingénieur système et réseaux
Levallois-Perret
2010 - 2012
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Air France KLM
- Ingénieur système et réseaux
Paris
2010 - 2012
Team leader au Bureau Technique Windows (Air France - KLM)
Environnement technique :
- Windows Server 2000, 2003, 2008
- 45000 postes de travail AF/KLM
- 3000 serveurs
Management de 3 techniciens d'exploitation
Maintien opérationnel et amélioration de 5 activités
Référentiel : Inventaire des serveurs Windows (3000 serveurs dans le monde)
- Consolidation de données en base (MSSQL, Scripting VBS, PHP, DTS)
- Fiabilisation des données (contrôle de cohérence/doublon)
- Création et évolution du portail web (HTML, CSS, PHP, Javascript)
- Mise en place d'historisation par snapshot
- Création et mise en place d'indicateurs automatisés
- Amélioration des processus
- Automatisation du tableau de bord mensuelle (script)
- Création d'indicateurs de suivi
CESI : Chargé d'équipement du système d'information
- SPOC pour toutes demandes à réaliser sur les serveurs windows
- Passage du suivi de l'activité d'un fichier excel vers du SQL/PHP
- Automatisation du tableau de bord mensuelle (script)
- Création d'indicateurs de suivi
Gestion des changements (ITIL) : Améliorer la qualité de service du SI
- Change Coordinator sur les changements qui impliquent serveurs applicatifs Windows, Téléphonie et réseaux.
- Mise en place d'un outil de suivi des changements.
- Passage du suivi de l'activité d'un fichier excel vers du SQL/PHP
- Automatisation du tableau de bord mensuelle (script)
- Création d'indicateurs de suivi
- Rédaction et mise à jour de procédure de conduite du changement
- Etude et validation des opérations sur le SI
MEP : Qualifications de l'ensemble des applications à installer sur les serveurs Windows ainsi que la documentation qui y réfère.
Librarian : Améliorer la qualité de service du SI
- Gestion d'ajout/suppression de serveur (Physique/Virtuel) d’une CMDB.
Divers
- Gestion d’équipe et projet interne.
- Evaluer les impacts fonctionnels et techniques des choix effectués
- Diriger / réaliser la réalisation des spécifications.
- Gérer la documentation technique de produit (Spécifications techniques)
- Mettre en œuvre les processus d'exploitation d'outils
- Documenter ces processus
- Assurer le support Niveau 2 (Expertise)
- Animer les réunions de suivis du produit
- Communications vers les clients du système (DPI , DSA, AMO)
- Plan de charges
- Activités de maintien et d’amélioration du service
- Rédaction de procédures d’exploitation,
- Modification de documents d’activité,
- Développement d'outils de travail
- Administration Base de données MSSQL
- Transfert de compétence
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CNES
- Stagiaire
Toulouse
2010 - 2010
Mission:
Automatisation des recettes fonctionnelles et techniques du poste de travail (Windows XP)
- Audit du dispositif de qualification, spécification des besoins de qualification
- Définition et choix d’un logiciel adapté aux besoins ainsi que l'architecture
- Installation et paramétrage de l'outil
- Conception de scénario de test du master
- Transfert de compétences (documentation technique et formation)
Apports professionnel :
HP Quick Test Pro - Windows Server 2008 - Hyper V - Gestion de Projet
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Alsatis
- Stage service informatique
Toulouse
2009 - 2009
Stage de 5 mois
Mission:
Étude et mise en place d'une solution Freespot/Hotspot avec authentification et centralisation des données, sur l'ensemble des réseaux de la société.
Apports professionnel :
SHH, Mikrotik, BDD mysql, Freeradius
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Chaumes SA
- Stagiaire
2008 - 2008
Stage de 4 mois
Mission:
Étude et mise en place d'une solution de déploiement d'application sur l'ensemble du parc informatique 800 PC 40 Serveur. Administration de Parc informatique.
Apports professionnel :
Batch Windows, Stratégie AD, GLPI, OCS Inventory; Package MSI, Administration Lotus note, support informatique, Création de master de poste de travail.
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Total
- Salarié CDD
COURBEVOIE
2008 - 2008
Mission d'une semaine
Mission:
Mise en place d'une salle informatique connectée à l'entreprise lors d'un séminaire et administration de celle ci.
Apports professionnel :
RNIS, Anglais, Intervention d'urgence, support informatique
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Chevallier Sa
- Stage service informatique
2005 - 2005
Stage de 3 mois
Mission:
Mise en place d'une solution de sauvegarde et restauration de serveur en cas de crash informatique
Suivi d'administration :
- Serveur microsoft 2003
- Serveur mail DOMINO
- Serveur CITRIX
Apports professionnel :
Administration AD, True Image Server, Citrix, WSUS, Lotus Note, Support informatique.
