Aranathie MENDY

En résumé

Entreprises

• LINK MUNDO VOYAGES - Dirigeante

  2017 - maintenant AGENCE DE VOYAGE A DOMICILE : CRÉATEUR DE VOYAGE SUR-MESURE
  La Bienveillance et les sourires ouvrent toutes les portes du monde, nous nous mettons donc à votre service pour vous aider à ouvrir ses portes et explorer notre planète.
  
  Que ce soit de manière Insolite, Aventureux, Classique ou Romantique, ce sera un voyage qui vous ressemble, construit dans un véritable échange et dans la convivialité.

• Cci Du Morbihan Aéroport Lorient Bretagne Sud - Agent commercial

  2017 - 2018

• Prêt à Partir - Responsable d'Agence

  GONDREVILLE 2014 - 2016 - Gestion administratives et comptable de l'agence
  - Management de stagiaires
  - Organisation d'opérations commerciales, soirée client, mailing
  - Conquête et fidélisation de la clientèle, développement du Chiffre d'Affaire

• Nouvelles Frontières - TUI - Agent de Comptoir

  Levallois-Perret 2010 - 2011 Conseil, Vente promotion au téléphone et en agence des produits du groupe TUI
  Nouvelles Frontières et de ses partenaires
  Gestion des annulations et modifications des dossiers clients
  Gestion de la comptabilité de l'agence et de ses tâches administratives
  Participation à l'animation commerciale du point de vente

• BLUELINK - AIR FRANCE KLM - Conseiller Clientèle Sénior

  2002 - 2010 Vente, Après vente de billets primes Skyteam et de ses partenaires
  Vente au sein de la cellule client "haute contribution"
  Coaching des nouveaux embauchés
  Traitement au Pôle réclamation et fidélisation
  Régularisation aérienne
  Help Desk, assistance technique et commerciale des agences Air France
  Vente des produits partenaires Accor, Hertz, American Express
  Mise en place de guides process et de qualités clients, sous la direction du Marketing opérationnel et de la Direction Clients

• MAEVA - Chargée des Grands Comptes

  2000 - 2002 Gestion des allotements et contingents des comités d'entreprises
  Gestion des clients Grands Comptes
  Assurer le relationnel et la coordination entre le client Grand Compte et le service commercial
  Saisie des taux de remplissage et suivi des ventes au service régulation

• Nouvelles Frontières - Agent de vente Multimédia

  Levallois-Perret 1999 - 2000 Vente et promotion au téléphone des produits
  Gestion des annulations et modifications des dossiers clients
  

• IMPULSOR - Société de Conseil en Télécommunication - Attachée Commerciale

  1996 - 1999 Recherche de nouveaux clients en passant par la prospection téléphonique
  Rendez-vous clientèle, exposante salon
  Élaboration de proposition commerciale, suivi de dossiers et création de fichiers prospects

Formations

• Ecole Des Ventes Air France

  Roissy Cdg 2007 - 2007 Certificat de Formation Marchandises Dangereuses
  Stage " Mieux Vendre"
  Formation Tarification Aérienne et après-vente

• EPEIGE École De Commerce Et De Marketing

  Paris 1996 - 1998 BTS Action Commercial
  
  Niveau

Réseau

• Andrew MALLET

• Anne-Marie CORDEIRO

• Karuena MENDY

• R L

• Yann COGAN