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Ariane COPPEY

NANTES

En résumé

Organisée et consciencieuse, je suis actuellement en charge de la préparation, du traitement de relève de compteur d'eau et du SAV de ceux-ci.
Egalement responsable de l'accueil téléphonique et physique des clients, je répartis les appels et informations aux personnes concernées et fait le relais entre les clients et le service technique.
Egalement en charge de l'administratif de l'agence, je m'occupe du suivi des stocks et de facturation dans un logiciel dédié.
Toujours à l'écoute des nouvelles technologies et ayant une soif d'apprendre, je suis toujours intéressée par des formations en interne ou en externe qui me permettront d'apprendre et d'évoluer.

Mes compétences :
Investissement
Adaptabilité
Communication interne
Esprit d'équipe
Dynamisme
Organisation
remise en banque
Vente
Préparation bilan
Rapprochement bancaire

Entreprises

  • Ocea Smart Building - Superviseur d'Exploitation

    2017 - maintenant - Préparation, planification et traitement des relèves de compteurs,
    - facturation,
    - sortie de stocks,
    - reprise de stock,
    - préparation des dossiers,
    - suivi des consommations,
    - prise de rdv,
    - saisie de relèves,
    -optimisation des tournées,
    - suivi et analyses des relèves de compteurs.
    - Accueil téléphonique et physique,
    - répartition des informations,
    - traitement administratif des documents,
    - archivage
  • UDAF 44 - Opératrice de saisie

    Paris 2017 - 2017 - Saisie de factures dans logiciel interne
    - Auto-contrôle
    - Demande de RIB auprès des professionnels
    - Vérification du règlement ou non des factures dans logiciel interne
    - Archivage.
  • Ocea Smart Building - Groupe Suez Environnement - Employée de bureau / opératrice de saisie

    2016 - 2017 - Accueil téléphonique,
    - prise de messages,
    - saisie de données dans logiciel interne,
    - auto-contrôle,
    - analyse des données saisies,
    - réponse aux demandes des collaborateurs,
    - prise relévés par téléphone,
    - prise de rendez-vous.
  • PROXISERVE - Employée de bureau / Opératrice de saisie

    LEVALLOIS PERRET 2016 - 2016 - Saisie de données,
    - préparation et aide à la facturation,
    - saisie de bons de commande dans Sage,
    - préparation et saisie de bon d'intervention dans logiciel interne,
    - Optimisation de tournée de relève et/ou surveillance,
    - préparation de rapport d'audit
  • Ocea Smart Building - Groupe Suez Environnement - Opératrice administrative

    2016 - 2016 - Accueil téléphonique,
    - prise de messages,
    - saisie de données dans logiciel interne,
    - auto-contrôle,
    - analyse des données saisies,
    - réponse aux demandes des collaborateurs.
  • Stations Services - Secrétaire Comptable

    2016 - 2016 - Rapprochement bancaire,
    - préparation bilan,
    - rangement et organisation des documents administratifs,
    - mise en place d'outil de suivi de factures,
    - mise en place d'outils de tri de documents
  • restaurant La Cabane - Commis de cuisine

    2015 - 2015 - mise en place du poste entrées/desserts,
    - préparation des matières premières,
    - préparation des entrées et desserts avec fiches techniques,
    - dressages des assiettes pendant le service,
    - plonge, entretien des locaux,
    - respect des règles d'hygiène,
    - participation à l'élaboration du menu du jour
  • Brasserie Au Bureau - Commis de cuisine

    2015 - 2015 - Mise en place du poste entrées,
    - préparation des matières premières,
    - préparation des desserts et entrées avec fiches techniques,
    - dressage des assiettes pendant le service,
    - ouverture et fermeture de la cuisine,
    - plonge,
    - respect des règles d'hygiène
  • Stratto - Assistante manager

    2009 - 2014 - prise de commandes, encaissements
    - cuissons des produits
    - préparation des produits
    - préparation du terrain
    - mise en rayon
    - nettoyage, hygiène
    - ouverture
    - fermeture
    - formation des arrivants
    - préparation d'outils de formation
    - suivi de formation
  • Sassa - Assistante manager, CDI

    2008 - 2009 - prise de commandes, encaissements
    - cuissons des produits
    - préparation des produits
    - préparation du terrain
    - mise en rayon
    - nettoyage, hygiène
    - ouverture
    - fermeture
    - formation des arrivants
    - préparation d'outils de formation
    - suivi de formation
  • Ticoon - Equipière polyvalente

    2004 - 2008 - prise de commande, encaissements
    - mise en rayon
    - nettoyage
    - comptage de caisses
    - remise en banque
    - cuissons des produits
    - ouverture
    - fermeture
  • Quick - Equipière polyvalente

    LA PLAINE SAINT DENIS 1999 - 2002 - prise de commande, encaissements
    - cuisine, gestion de production
    - drive (prise de commande, préparation, encaissements)
    - ouverture
    - fermeture
    - gestion du qualitiy book (contrôle température, poids, etc des produits)
    - animation anniversaires
    - gestion des stocks anniversaires

Formations

  • CNED

    A Distance 2015 - 2016 ASCA

    Au quotidien, il assure le suivi de la comptabilité de l'entreprise : tenue à jour des écritures comptables, des salaires et de la paie, suivie de la trésorerie et des stocks, préparation des travaux d'inventaire. Grâce à ses compétences en bureautique, il assure également les tâches de secrétariat administratif : suivi du courrier, transmission des informations, communication interne et externe,
  • Lycée Jean Perrin

    Reze 1995 - 1996 Baccalauréat Littéraire
  • Lycée Jean Perrin

    Reze 1991 - 1995 Arts plastiques

Réseau

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