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Strategic Research
- Directrice
2012 - maintenant
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WordAppeal
- Chef de projet senior
PARIS
2010 - 2012
Conseil : audit de communication, stratégie de communication
Production : conception de dispositifs de communication (supports web et print), gestion de la production éditoriale et coordination de rédacteurs, conception d’arborescences pour sites internet et intranet, coordination de studios graphiques
Gestion de projet : budget, ressources, planning
Portefeuille de clients : GDF SUEZ, AREVA, Accor, Groupe Amundi, Eiffage, Icade immobilier
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Izsak, Grapin & Associés
- Manager
2007 - 2010
Principales missions récentes
LYONNAISE DES EAUX (11 700 salariés, 1,9 Mds € de CA) – Paris/Régions, 3 mois
Accompagnement du déploiement de la nouvelle stratégie de Lyonnaise des Eaux
=> Principaux résultats : lancement de 6 chantiers prioritaires de mise en oeuvre de la stratégie, alignement stratégique des parties prenantes et roadshows de la Direction Générale et du management de proximité permettant de sensibiliser directement près de la totalité des collaborateurs en 3 mois
NRJ GROUP (1700 salariés, 330 M€ de CA), Paris, 5 mois
Accompagnement du reengineering de plusieurs services et activités, en lien avec le repositionnement stratégique du Groupe : diagnostic des activités (SWOT), élaboration de solutions (séminaires de travail avec les équipes), lancement de la mise en œuvre (structuration en chantiers, détermination des indicateurs)
=> Principaux résultats :
- Activité Radio (antennes) : nouveau positionnement de certaines antennes pour limiter la cannibalisation et améliorer les revenus pub.
- Activité Régie : construction d’une organisation commerciale cible orientée sur la vente d’espaces pub. pluri-média
CLUB MÉDITERRANÉE, (15 000 salariés, 1,3 Mds € de CA) – Paris, 4 mois
Redéfinition de la stratégie Transport (400 M€ d’achats Transport, 1 million de clients transportés) incluant une analyse du marché, et des travaux de prospective (formulation de scénarios d'évolution du marché)
=> Principaux résultats :
- optimisation des achats : évolution du mix achats stock/spot en faveur du spot (réduction des engagements en amont de saison),
- amélioration de l’exploitation : maximisation du taux d’achat de séjour avec transport, réduction du taux de requests
WANA (anciennement MAROC CONNECT), Casablanca, 5 mois
Elaboration de la stratégie de lancement de la marque Opérateur sur les marchés Particuliers, Pros et Grandes Entreprises
=> Résultats : construction, avec les équipes marketing, de la nouvelle marque : architecture, positionnement, contenu, promesse pour chaque marché adressé, logo et charte graphique (en collaboration avec une agence de brand design)
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Izsak Grapin & Associés
- Consultante
2002 - 2007
Autres missions :
STRATEGIE
LYONNAISE DES EAUX – Élaboration de la stratégie de commercialisation des nouveaux services sur le marché des Collectivités, Pros et Particuliers– France – 3 mois
GROUPE LE MONDE – élaboration du plan marketing à 3 ans du groupe Le Monde – Paris, 3 mois
CLUB MED WORLD – stratégie de repositionnement de l’activité de l’établissement – Paris, 1 mois
LASER (LAFAYETTE SERVICES) – optimisation du portefeuille de marques du Groupe – Paris, 2 mois
ORGANISATION
CLUB MÉDITERRANÉE
- Réorganisation de la Direction des Ressources Humaines Europe-Afrique – Paris, 4 mois
- Réorganisation de la Direction Commerciale Ventes Indirectes Club Med/Jet tours – Paris, 3 mois
Réorganisation de la Direction Transport Club Med/Jet tours – Paris, 4 mois
GROUPE LUCIEN BARRIÈRE – évolution de l’organisation des fonctions commerciales Hôtellerie – Paris, 3 mois
ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT
MBDA – création/animation d’un programme de montée en compétences pour la population de Chefs de Projet – Paris, 3 mois
LE GROUP (aujourd’hui EDF ENERGY) – accompagnement du lancement de la marque EDF Energy – Londres, 3 mois
WANADOO – accompagnement du lancement de la nouvelle identité de la marque en interne et en externe – Paris, 9 mois
EXCELLENCE OPERATIONNELLE
SODIAAL (marques Candia, Yoplait, …) – optimisation des fonctions support* – Paris, 5 mois
*Contrôle de gestion et comptabilité, Marketing, Commercial, Supply Chain Amont/Aval, R.H., Qualité, Juridique
GROUPE LUCIEN BARRIERE
Elaboration du plan Marketing Opérationnel pour les casinos Lucien Barrière – Paris, 4 mois
Amélioration de la rentabilité et de la qualité de service des activités Hébergement et Restauration – Deauville, La Baule, Dinard, 6 mois
Optimisation des activités Machine à Sous et Jeux de Table de plusieurs casinos – Deauville, Trouville, Bordeaux, Enghien-les-Bains, 2 mois
JET TOURS – refonte de processus commerciaux et optimisation du fonctionnement des services supports – Paris, 4 mois
CLUB MEDITERRANEE – réduction des coûts opérationnels et optimisation des prestations en village – Paris, 3 mois
ORANGE – optimisation des actions commerciales en fonction de la valeur client – Paris, 3 mois
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Wachovia Bank
- Analyste crédit - stagiaire
2000 - 2000
