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Transdev
- Chargée de mission Direction Métiers
Issy-les-Moulineaux
2016 - maintenant
Etude ergonomique « Vérificateur de perception – Un métier en transformation ». Pratiques professionnelles et outils de travail
Rédaction du volet « ergonomie » du cahier des charges fournisseurs de PAD Contrôle
Définition de la méthodologie d’évaluation des groupes-tests - Projet Toucango - Innov+
Conception d’un dispositif d’évaluation de la pratique managériale en exploitation (en cours)
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PEOPLE Inside - Solutions ergonomiques
- Auto-entrepreneur (parallèlement à activité salariée)
2012 - maintenant
Etudes ergonomiques :
- Prévention TMS et optimisation de la performance dans un atelier de design textile (Anne Gelbard)
- accompagnement projet de restructuration, animation CHSCT, étude ergonomique de postes de techniciens de maintenance (FUJI Medical System France)
- AME architecte : re-conception d'une blanchisserie industrielle intégrée à un EHPAD
- conseil en santé sécurité : prévention des AT/MP des caristes/manutentionnaires (Plateforme du Bâtiment/Groupe Point.P/Saint-Gobain)
- AME conception graphique des IHM de système d'encaissement (LaSerSymag/Monoprix)
- AMO conception graphique des IHM de système de vente à distance de titres de voyageurs (Transdata/Sytral/TCL)
- AME/AMO pour l'industrialisation des process de production d'une équipe de réponse à appels d'offre (Veolia Transdev France)
- Journée "Optimisation de l'installation au poste de travail" - tertiaire, 70 postes (Point.P Saint-Gobain)
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Transdev
- Chef de Projet Prévention des Risques Psychosociaux
Issy-les-Moulineaux
2009 - 2016
Conception et diffusion d'un Guide de Prévention des Risques Psychosociaux
Conception et animation d'une formation à la prévention des RPS. 70 managers fonctionnels et opérationnels, cadres dirigeants et IRP formés. 100% satisfaits
Déploiement de la démarche d’évaluation des risques - périmètre global France(40.000 salariés);
Conduite d’une enquête sociale risques fusion, développement du plan d’action santé sécurité risques fusion - périmètre siège (500 salariés).
Animation d'un groupe de travail : élaboration des plans d'action de prévention des RPS (métiers exploitation et siège).
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VEOLIA Environnement
- Coordination des 7 Missions Handicap du Groupe
Paris
2009 - 2011
Animation interne et représentation externe, collecte des bonnes pratiques, élaboration d’outils (communication, formation), consolidation des données du reporting et préparation des équipes pour le développement et le suivi de l’axe transverse Handicap dans le cadre de la labellisation AFNOR Diversité.
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Transdev
- Chargée de Missions Santé Sécurité
Issy-les-Moulineaux
2008 - maintenant
Ergonomie de PC Régulation (fret aéroportuaire,transport de voyageurs - 2015)
Prévention des accidents du travail (chutes et glissades) : étude ergonomique en multi-sites, préconisations, guide national de prévention
Absentéisme : identification et analyse des causes d'absentéisme (population ouvriers), collecte des bonnes pratiques, conception solutions opérationnelles pour réduire l’absentéisme.
Prévention des inaptitudes : animation d'un groupe de travail
Réalisation des DUERP de l'Unité Economique et Sociale (1300 salariés, 7 sites)
Sauveteur Secouriste du Travail
Conception et animation d'espaces numériques sur l'intranet entreprise
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Transdev
- Responsable Mission Handicap
Issy-les-Moulineaux
2008 - 2016
Création de la Mission Handicap ; diagnostic national, collecte des bonnes pratiques, communication interne, création d’un espace Intranet, conseil aux opérationnels, maintien dans l’emploi (population TH siège), consolidation nationale du reporting DOETH (220 établissements).
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VEOLIA Transport
- Appels d'Offre de DSP de transport de voyageurs (stratégie RH)
Issy-les-Moulineaux
2007 - 2016
Rédaction de l'offre RH, organisationnelle et managériale sur appels d'offre offensifs/défensifs (réseaux urbains) : analyse sociale, définition de la stratégie de réponse RH, collecte des informations et rédaction ;
Constitution d’une base de données de réponse aux appels d’offre sur l’Intranet Groupe.
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VEOLIA Transport France & USA
- Chargée de la Prospective Sociale
2006 - 2008
Repérage des évolutions sociétales impactant l'environnement de travail, la gestion des hommes, le contenu des métiers, les missions de l'entreprise ;
Rapports & notes de prospective, ateliers & séminaires ;
Création et rédaction d'une newsletter mensuelle pour les directeurs opérationnels : recherche thématique, interviews, éditorial et fabrication (33 numéros - Repères. Un regard sur les transformations dans le travail);
Cross-fertilization – Retention Project (USA) :
Sensibilisation des managers américains au modèle social européen du Groupe et accompagnement au changement : sectorisation de la production, prévention du turn-over (Baltimore, Phoenix, San Diego).
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VEOLIA Transport France
- Développement de projets RH, Organisation & Management
2000 - 2006
Développement de projets RH, intégration des contraintes légales et des accords Groupe :
Management de la diversité en exploitation : animation d’un groupe de travail, recommandations ;
Politique d’emplois conducteurs : conception d’un test de recrutement (MRS), partenariats institutionnels, conception d’outils de communication de recrutement de proximité et de formations ;
Etudes profils cadres dirigeants d’exploitation, recommandations fidélisation des talents ;
Enquêtes nationales de satisfaction au travail (populations ouvrières) ;
Fidélisation des conducteurs, prévention du turn-over
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Veolia Transport France
- Conseil interne aux directions opérationnelles
2000 - 2008
Accompagnement au changement organisationnel et managérial des structures opérationnelles (décentralisation, sectorisation, polyvalence) ;
Conduite et animation de projets, définition des organisations-cibles, élaboration des référentiels et procédures (réseaux urbains et interurbains) ;
Analyse systémique de conflits sociaux et recommandations stratégiques.
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Veolia (ex-CGEA Transport & Propreté)
- Chargée du déploiement de la politique des 35 heures
1998 - 2000
Animation du comité de pilotage national, recherche de productivité, conception et animation de formation (600 managers formés), évaluation et suivi des accords d’entreprise.
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Conseil
- Conseil, audit et formation en ressources humaines
Angers
1996 - 1998
SGS-THOMSON (Pôle Microélectronique de Rousset - 13)
Audit d’une procédure de recrutement et formation d’opérateurs
Analyse du dispositif institutionnel et des solutions pédagogiques mises en œuvre
MACIF (Assurance - Commission Économique)
Évaluation de l’impact des NTI sur l’emploi et les qualifications
Entretiens, observation des situations de travail, rapport d’évaluation
ANPE (Direction Régionale PACA)
Restructuration des Agences Locales pour l’Emploi d’Aix-en-Provence
Accompagnement méthodologique à la production du groupe-projet
COMPTOIR DES ENTREPRENEURS (Banque - CHSCT)
Audit d’impact des suppressions d’emplois sur l’organisation et la qualité de service
Entretiens, observation des situations de travail, rapport d’audit et recommandations
HOPITAL PUBLIC DE LA CIOTAT
Enquête préalable au Projet Social pour l’Amélioration des Conditions de Travail
Rapport d’entretiens et préconisations pour la constitution des axes de l’enquête générale
APEC - Marseille
Gestion de projets européens et aides communautaires
Formation et tutorat : construction d’un projet professionnel
DRAC (Direction Régionale des Affaires Culturelles) PACA
Organisation des services et communication interne
Évaluation des ressources, besoins et projets (13 services)
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ORSTOM, Institut Français de Recherche Scientifique pour le Développement
- Doctorante en anthropologie politique
1988 - 1994
Boursière du département : Sociétés, Urbanisation, Développement.
Unité de Recherche : Acteurs sociaux et Interventions Publiques.
Terrain en Guinée Conakry. Publications et conférences.
Membre de l’APAD, Association Euro-Africaine pour l’Anthropologie du Changement Social :
Animation du réseau, organisation d’événements et gestion de l’association.
Coordination de l’édition d’une revue scientifique (6 numéros).
Organisation d’un colloque international à Bamako (Mali), 100 chercheurs en sciences sociales de 20 pays (Afrique, Europe, Etats-Unis.
