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Armiyawou MOUNCHINGAM

DOUALA

En résumé

De nature calme et réservée,les challenges et le souci de faire des réalisations sont mes sources de motivations,de la conception d'un projet à sa réalisation,j'ai plusieurs objectifs à atteindre sur le plan professionnel et personnel.Jusqu'ici je n'ai encore rien réalisé,car pour concevoir,batir et réaliser un projet il faut de l'expérience et de la patience,c'est pourquoi pour le moment j'apprends encore;un apprentissage que j'ai axé sur 2 points:
- sur le plan académique car je suis en cours d'obtention d'une Licence Professionnelle en Management de la Qualité et ayant obtenu un Bts en Action Commerciale.J'ai choisi le Management de la Qualité pour sa transversalité,et surtout pour l'amélioration continue de mes qualités personnelles.
-Sur le plan Professionnel,je travaille dans une entreprise Tchadienne de distribution et de transport comme chargé des Opérations et ayant aussi travaillé à Orange Cameroun comme Conseiller Client.
La route est longue mais je vais arriver car j'ai foi en l'avenir et reste convaincu que seuls les hommes déterminés et engagés réussissent.Je reste ouvert à tout qui puisse m'enrichir et enrichir mes collaborateurs via ce site,donc n'hésitez pas à me contacter en cas de besoin.
e_mail adress:armimou@yahoo.com

Mes compétences :
Comportement humain
Management
Management de la qualité
Qualité

Entreprises

  • AL MANNA - Chargé Opérations

    maintenant * Etablissement des bons d’enlèvement
    * Gestion des relations avec les transporteurs et le transit
    * Gestion des approvisionnements et des stocks
    * Supervise les opérations d’enlèvement dans les dépôts pétroliers
  • Orange Cameroun - Téléconseiller

    Paris 2005 - 2007 • Emission et réception des appels des clients et prospects
    • Traitement des réclamations des clients par le discours et le conseil
    • Tenue des Statistiques pour reporting de l’activité
    • Informations aux clients sur les offres et services
    • Télévente

Formations

  • IUT DOUALA,ISMA DOUALA (Douala)

    Douala 2009 - 2010 Management de la Qualité

    ACTION COMMERCIALE

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