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AUBAY
- Consultant MOA/MOE
Boulogne Billancourt
2011 - maintenant
En mission pour la société Orange France :
Responsable d’offres prépayées Orange :
- Analyse de la demande MOA.
- Diffusion des informations de paramétrage aux différentes MOE périphériques et à l’exploitant en charge des recettes (Serveurs Vocaux Interactifs, USSD, PRISM…).
- Pilotage technique des offres prépayées d’Orange et paramétrage des offres dans la base de données SDP/SYBASE d’Orange.
- Suivi de la recette du catalogue d’offres prépayées.
- Accompagnement et conseil de l’exploitant dans la compréhension technique des offres
Responsable technique du paramétrage canal USSD (Unstructured Supplementary Service Data) :
- Analyse de la demande MOA Paramétrage technique des offres.
- Participation aux présentations du cahier des charges des temps d’animation, revues de paramétrage, revues d’anomalies et suivi de recette par la MOA.
- Support technique
- Gestion des incidents
MOE TRA (Tierce Recette Applicative) opérationnelle :
- Analyse des versions d’application, impacts et risques existants
- Préparation de la phase de tests : conception des stratégies et scenarii de tests, construction des jeux de données
- Support aux applications clientes
- Administration des plateformes
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AUBAY
- Administrateur systèmes réseaux
Boulogne Billancourt
2010 - 2011
- Support des postes de travail. (Hardware et Software)
- Installation de nouveaux postes.
- Gestion des appels téléphoniques et prise en main à distance des postes.
- Projet d’étude sur l’acquisition d’un nouvel antivirus pour le système informatique interne Aubay :
Installation et configuration du serveur et de la console antivirus
Configuration des clients antivirus.
Administration de la solution
Déploiement à distance des clients sur les postes de travail (300). (Désinstallation de l’ancien antivirus et installation du nouveau).
Création d’un script automatisé. Communication auprès des utilisateurs sur le processus mis en place pour la migration.
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SILCA - CREDIT AGRICOLE
- Homologateur des Solutions bancaires
2009 - 2010
- Installation :
Création des scripts d’installation automatique des applications.
Tests et validation de l’installation.
Rédaction de la procédure d’installation.
- Qualification technique :
Observation du comportement matériel, logiciel et réseau des postes de travail.
Tests de robustesse, de stress.
- Site pilote :
Livraison sur les serveurs de Production : scripts, exécutables et procédures.
Support technique et gestion des incidents.
Passage aux équipes de Production après le site pilote.
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LA BANQUE POSTALE (Direction Informatique des Services Financiers de la Poste)
- Technicien Systèmes
2008 - 2008
- Support utilisateur :
Support utilisateur et Gestion des incidents niveau 2 (post-migration).
Reporting.
Création des procédures de support.
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MINISTERE DE LA JUSTICE
- Technicien Systèmes - Mise à jour de versions applicatives au sein de juridictions
Paris
2008 - 2009
- Mise à jour manuelle des versions applicatives :
Prise en main à distance sur les postes de travail et les serveurs.
Migration de la version applicative civile,
Tests et validation par l’utilisateur,
Retour arrière en cas d’erreur.
- Mise à jour par télédistribution :
Création de paquets de distribution (MSI)
Planification des mises à jour,
Mise à jour des applications (chaîne civile et chaîne commerce)
Création de procédures de support pour la gestion d’incidents.
Support utilisateur téléphonique et reporting (post-migration).
- Mise à jour de l’environnement XP :
Développement d'un menu graphique .hta sous Visual Basic pour automatiser la saisie.
Création de scripts (VBS).
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MINISTERE DE LA JUSTICE
- Référant Technique - Projet Numérisation des Procédures Pénales
Paris
2007 - 2008
- Mission Nationale et DOM-TOM :
Déploiement du matériel au sein des juridictions (serveurs, postes de travail, scanners)
Formation : utilisation de la station de numérisation, administration de la GED.
- Intégration dans l’Active Directory des Serveurs et des postes de travail déployés.
- Création des Masters d’installation.
- Support technique et formation.
- Rédaction des procédures d’installation, de remasterisation et de désinstallation.
- Suivi des incidents et des anomalies lors de la phase de déploiement.
