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Arnaud CHEVALIER

Labège

En résumé

Curieux de nature, mes centres d'intérêts se tournent vers des entreprises dynamiques et innovantes qui allient nouvelles technologies et relation clients dans des domaines d'activités centré sur l'humain.
Je souhaite étendre mes connaissances et ma carrière vers des postes de responsable marketing.

Mes compétences :
Stratégie digitale
Marketing stratégique
Marketing
Réseaux sociaux
Communication
eLearning
Customer Relationship Management
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Adobe Photoshop
Adobe Indesign

Entreprises

  • Cepfor - Assistant Marketing

    Labège 2016 - maintenant CEPFOR, activ’acteur de compétences, est un centre de formation aux métiers de la Santé situé à Toulouse –Labège. CEPFOR répond aux besoins de formation des établissements privés, publics, des organismes à caractère sanitaire et social mais également des professions libérales (infirmiers, medecins, etc.)

    Mes missions:
    - Contribuer à la promotion et à la valorisation de CEPFOR.
    - Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale.
    - Assurer la visibilité et la e-réputation du CEPFOR,
    - Effectuer des veille en interne (produits, évènements, activités) et en externe (veille métier, benchmark, ...)
    - Mettre en œuvre les actions de communications pour développer et fidéliser la clientèle,
    - Respecter les règles d’écriture fixées selon la charte éditoriale, le référencement naturel, les bonnes pratiques,
    - Participer à l'élaboration et la mise à jour de l'offre (Catalogue, fiches produits, etc)
    - Mettre en place la plateforme de formation en ligne,

  • ADELYA SAS - Assistant Marketing

    2014 - 2014 Réalisation de brochures commerciales et de supports marketing ;
    - Conception d'une enquête de satisfaction clients ;
    - Gestion des commandes Clients/Fournisseurs ;
    - Mémoire de fin d'étude : « Comment développer des programmes de
    fidélisation dématérialisées dans des secteurs peu sensibles aux
    technologies ? »

  • ADELYA SAS - Assistant marketing

    2014 - 2014 Conception de plaquettes commerciales, Réalisation de supports marketing pour la relation client ; Mise en place d’une enquête de satisfaction clients ; Aide à la conception d’application sur Terminaux de Paiement Electronique, Aide à l’élaboration d’un plan marketing, Suivi commercial des commandes.

  • Telespazio - Chargé d'affaire Junior

    Rome 2013 - 2013 Gestion des commandes Clients / Fournisseurs et de la relation client ;
    - Réalisation de tableaux de suivi d'affaires ;
    - Conception de bases de données (plus de 300 images enregistrées) ;
    - Participation aux appels d'offres

  • Telespazio - Chargé d'affaire Junior

    Rome 2012 - 2013 Suivi d’actions Clients – Fournisseurs, Gestion des commandes, connaissances en environnement technique (Capteurs satellites Radar et Optique), Conception de plaquettes produits, Participation aux appels d’offre

  • Airbus Group - Assistant Marketing Opérationnel

    Blagnac 2012 - 2012 Création de bases de données de prospects ;
    - Participation au développement du portefeuille clients

Formations

  • AFPA Toulouse Balma

    Balma 2015 - 2016 Certification

    Formation aux outils et techniques de création de plateforme E-learning

  • IAE Toulouse

    Toulouse 2013 - 2014 Master Marketing technologies Innovantes

    Marketing Stratégique, e-CRM, Analyse Statistiques, Marketing Mix, Comportement du consommateur, Management de l'innovation, Systèmes d'information

  • IAE Toulouse MBA

    Toulouse 2011 - 2012 Licence 3

  • IAE

    Toulouse 2011 - 2012 Maîtrise Marketing

Réseau

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