Arnaud FEUILLET

En résumé

Entreprises

• Activ'it - Consultant formateur Logiciels SAGE CRM et Gestion Sage L100

  Lisses 2008 - maintenant ACTIV’IT– Centre de compétence / Revendeur de l’éditeur SAGE (Lisses 91)
  
  Consultant Formateur progiciels Sage CRM et Sage L100 (Certifié Sage)
  
  * Sur le progiciel Sage CRM de gestion de la relation client :
  - Avant-vente, étude cahier des charges et faisabilité projet.
  - Analyse des besoins clients et rédactionnel rapport.
  - Déploiement et installation dans l’environnement Client
  - Paramétrage de l’outil et de l’ensemble des fonctionnalités personnalisées.
  - Formation des utilisateurs et des administrateurs du logiciel.
  - Interface avec l’éditeur sur anomalies et améliorations fonctionnelles. Bêta Testeur.
  
  * Assistance Hotline et interventions sur Sage CRM,
  Sage Ligne 100 Gestion commerciale, Comptabilité
  et Edition pilotée (Business Object)

• Intermarché DCAF - Support Informatique - Déploiement Logiciels Merch - Merchandiseur

  2002 - 2008 INTERMARCHE DCAF (Bondoufle 91)
  Developpement des ventes - Service merchandising
  Service primé mètre d’or 2003 et 2006 de l’IFM (Institut Français du merchandising)
  
  * Support technique et informatique de l'équipe et de la cellule merchandising.
  
  * En Projet et études sur les nouveaux logiciels pour la cellule:
  Automatisation de planche - Résultats implantations force de vente
  
  * En charge du développement du logiciel de la cellule merchandising Smart Entreprise et applications liées (Klee Group):
  
  - Cahier des charges et expressions des besoins
  - Force de proposition sur les développements et améliorations des logiciels auprès de l'éditeur.
  - Interface entre la cellule merchandising, le service informatique interne et l'éditeur.
  - Recette des applications de bout en bout et remontées des anomalies
  - Mise en place et suivi du déploiement
  - Formations et support technique de la cellule merchandising
  
  * Réalisation des dossiers et planches de marchandisage à l’attention des points de vente :
  
  - Collaboration avec les industriels dans le cadre de chartes de réimplantation
  - Suivis et analyses des implantations au niveau national
  - Acteur dans les commissions de marché du marketing d’enseigne traitant les gammes et linéaires.

• Décathlon - Animateur commercial, Vendeur

  Villeneuve d'Ascq 1998 - 2002 DECATHLON (Ste Geneviève des bois 91)
  
  Août 2001-octobre 02
  
  * Animateur commercial magasin :
  - Responsable des opérations commerciales
  - Responsable évènementiels
  - Formateur aux outils internes des équipes magasin
  
  1998-Août 2001
  
  Vendeur senior rayon cycles

Formations

• Lycée De Montgeron

  Montgeron 1991 - 1994 Baccalauréat série D

Réseau

• Anne MATHIERE

• Cyril BERTEUIL

• Jacques WALLUT

• Julie BAGUENARD

• Juliette QUILLET

• Ludivine HOURNON

• Marie-Francoise BLANC

• Samantha ZERDOUN

• Virginie ECHALIER