Arnaud JACHIET

En résumé

Entreprises

• b2s chalon et b2s aix - Responsable technique

  2016 - maintenant Gestion multi-sites et multi-clients de 700 positions
  Gestion des services informatique et services généraux
  Gestion des budgets informatique (400k€ annuels)
  Gestion des budgets services généraux (100k€ annuels)
  Gestion des équipes de 4 techniciens et 2 développeurs
  Gestion des projets de développements locaux et distants
  Interlocuteur unique des fournisseurs
  Baisse des taux d’indisponibilité sous les 0,03% (1er sites du groupe)
  Réponse aux appels d’offre et soutenance
  Soutien projet en transverse sur les autres sites du groupe
  Membre du comité de direction
  Référent VOCALCOM
  Interlocuteur sécurité des opérations avec les clients (dont PCIDSS)
  Responsable de la sécurité biens et personnes

• B2s Chalon - Responsable technique

  2008 - maintenant - Gestion d’un site multi-clients de 450 positions
  - Gestion des services informatique et services généraux
  - Gestion du budget informatique (200k€ annuels)
  - Gestion du budget services généraux (50k€ annuels)
  - Gestion d'équipe
  - Gestion des projets
  - Interlocuteur unique des fournisseurs
  - Baisse des taux d’indisponibilité sous les 0,03%
  - Réponse aux appels d’offre et soutenance
  - Soutien projet en transverse sur les autres sites du groupe
  - Membre du comité de direction
  - Référent ITIL pour le groupe
  - Référent sécurité des opérations avec les clients (dont environnement bancaires)
  - Responsable de la sécurité biens et personnes
  - Certification NF345
  - Membre du comité de direction

• EUROCRM Mauritius - IT Manager

  2005 - 2008 - Membre du comité de direction
  - Supervision des projets informatique/téléphonie et fonctionnement général (climatisation, sécurité, electricité, etc...) lors de la construction du site
  - Installation, Gestion et administration d’un site multi-clients de 250 positions de production
  - Suivi du projet et coordination de la mise en place d’un client stratégique 118 218
  - Interlocuteur technique des clients/fournisseurs
  - Supervision des projets de développement informatique
  - Mise en autonomie du site avec l'équipe locale pour un fonctionnement 7j/7 24h/24

• Vlines Mauritius - IT Manager

  2003 - 2005 - Supervision des projets informatique/téléphonie et fonctionnement (climatisation, sécurité, electricité, etc...) lors de l'installation sur un site industriel.
  - Installation, Gestion et administration du site multi-clients de 150 positions de production
  - Gestion des équipements téléphonie (AVAYA G3R)
  - Gestion des équipements d'autonomie énergétique (couplage onduleur/groupe électrogène)
  - Formation des équipes techniques locales (3 techniciens)
  - Action d’avant-vente dans le cadre de réponse à des appels d’offres

• EUROCRM Troyes - Technicien

  2000 - 2003 - Gestion d’un site multi-clients de 250 positions de production
  - Suivi du projet et coordination de la mise en place d’un client stratégique ORANGE
  - Assistance utilisateur tout niveaux
  - Formation informatique pour le personnel du site
  - Interlocuteur unique des clients/fournisseurs

Formations

• Lycée Francois 1er

  Vitry Le Francois 1994 - 1995 Informatique Industrielle

• Lycée Les Lombards (Troyes)

  Troyes 1990 - 1994 BAC Electrotechnique (F3)

Réseau

• Albin ROBERT

• Anouar SANDY

• Audrey THURET

• Daoud KIDRI

• David CARLOT

• Fabrice PETILLOT

• Julien MERCEY

• Nabil BELKHEIR

• Sébastien NICOLAS

• Tec BOURGOGNE 21