FEEL EUROPE - Société Generale CIB
- Expert Documentum
2010 - maintenant
Administrateur Documentum
Dans une équipe en charge de l’ensemble de l’infrastructure informatique de la Société Générale et dans un contexte international important. Assure des services de support, Gestion de projet et d’administration de solution Market.
Gestion de Projet :
? Conseil Architecture Documentum.
? Accompagnement des projets GED de la phase de conception à la production.
? Réalisation des livrables conformément aux standards ACP.
? Migration d’application vers de nouvelle infrastructure.
? Montée de version pour les applications Documentum
Administration Infrastructure :
? Gestion de l’infrastructure.
? Astreinte (24/24 ; 7/7 ) sur les applications.
? Assistance et conseil auprès de la MOA
? Industrialisation et sécurisation des livraisons applicatives
Support Applicatif :
? Support de niveau 3.
? Interlocuteur auprès de l’éditeur EMC. (Ouverture de Case sur incident)
? Gestion des licences produit.
? Définition de procédure d’exploitation.
Environnement Technique : Tomcat, Weblogic, Java, Shell, Documentum 6.5, AIX, Linux, Solaris, Windows Serveur, Oracle 10/11g, Autosys
SOGETI
- Pole service delivery
Issy-les-Moulineaux
2008 - 2009
02.08 à ce jour BNP PARIBAS
Ingénieur de Production GED / Intégrateur d’exploitation
Dans une équipe dédiée responsable d’application stratégiques et complexes de la BNP de la mise en œuvre à l’optimisation de la production pour plusieurs applications
Mode Projet :
Accompagnement et travail en mode projet (Recette et Production)
Participation à l’élaboration et à l’administration de l’architecture
Etudier les spécifications des MOE et les architectures cibles de Production en coordination avec les différents Chefs de Projet
Etablir les plans de charges
Coordonner/Participer à la mise en œuvre
Suivi et participation active aux projets en collaboration avec les différents Acteurs (MOE, Production, DBA)
Intégration d’application :
Installation et configuration des applications
Traitement de demandes de déploiement
Mise en production de nouvelles versions d'application.
Qualifier et mettre en production les évolutions applicatives
Analyse, diagnostic technique, résolution et compte-rendu sur les incidents
Industrialisation des procédures d'exploitation
Assistance technique avec MOA
Exploitation :
Création de chaînes d'exploitation sous NSM / TNG.
Gestion de la sauvegarde TSM des applications.
Conception des scripts d'automatisation et d'industrialisation des applications.
Gestion de l'ordonnancement des traitements et intégration dans les outils de supervision.
Proposer et mettre en oeuvre les solutions d’optimisation des performances.
Mise en place de solution de backup (simple, load balancing, etc…)
Mise en place des sauvegardes oracles (RMAN).
Assurer les astreintes en périodes non ouvrées.
Objectifs :
Assurer la continuité de service des applications (24/24 ; 7/7 ; astreinte)
Proposer et mettre en place des solutions techniques afin d'éviter la récurrence des problèmes
Rédaction de dossier de production
Rédiger/faire rédiger et valider tous les documents et consignes nécessaires à l’exploitation des applications
Environnement Technique : Documentum 5, FileNet P8, AIX, Linux, Windows Serveur, Shell Script, Oracle 10g RAC ASM, TNG, TSM, RMAN, Websphere V5.0 6.0, CFT, MQ series, Tivoli
06.06/11.07 BOUYGUES TELECOM
Incident Manager à la gestion des incidents de Production
Au sein d’un environnement ITIL, en charge de la coordination et de l’encadrement de toutes les équipes techniques (MOE, Réseaux, support, pilotage …) pour permettre le rétablissement de service dans les délais contractuels
Tenue des engagements contractuels de rétablissement et résolution.
Coordination des intervenants du pilotage ou des supports (250 personnes),
Reporting temps réel selon les exigences du client et analyse des incidents à froid.
Constitution des tableaux de bord contractuels de pilotage et suivi de l’engagement
Environnement Technique : ITIL, UNIX, AIX, Linux, Windows Serveur, Shell Script, Oracle, CFT, VTOM
06.05/01.06 POLE EMPLOI
Ingénieur Industrialisation en Production Informatique SORIA
Garant de l'intégration en production des applications de l'ANPE. Qualifier et rendre exploitable une application, pour une mise à disposition optimale et si possible, sans intervention humaine.
Chargé d’affaire vis à vis de ses donneurs d’ordre externes ou internes (offre de services, conseil, contrats de services, planning des traitements).
Chef de projet d’industrialisation.
Pilotage de la maintenance.
Correspondant local qualité cyclique.
Environnement Technique : Unix, LINUX, CFT, Oracle, Dollar Universe