Tout a long de mon parcours professionnel, je recherche à enrichir mes connaissances et vivre un véritable projet.
Mes compétences :
Vente
Entreprises
Gan Prévoyance
- Inspecteur à l'animation Commerciale
Paris La Défense Cedex2009 - maintenantDéterminer et Conduire les plans d’Actions permettant à l’ensemble d’une division (département de l’Eure et Eure et Loire) d’atteindre les objectifs quantitatifs (Adjonctions, résiliations, équipement de portefeuille…) et qualitatifs (S/P, TSA, Suivi des impayés…) fixés par le délégué régional.
Mes principales fonctions :
- Recruter, former et animer une équipe d’encadrants (3 inspecteurs commerciaux) et leurs collaborateurs (21 conseillers itinérants).
- Concevoir et adapter l’organisation d’une division en fonction des prévisions d’activités et des objectifs.
- Présenter et suivre la réalisation des objectifs de chaque équipe.
- Analyser les performances individuelles afin de déterminer les acquis, les axes de progrès et les moyens à mettre en œuvre pour développer les compétences de chaque collaborateur.
Mes compétences utilisées : Managériale, Commerciale, Technique et Organisationnelle
Nexx Assurances
- Animateur Commercial
1997 - 2009Déterminer et Conduire les plans d’Actions permettant à l’ensemble d’un service d’atteindre les objectifs quantitatifs (Adjonctions, résiliations, équipement de portefeuille…) et qualitatifs (S/C) fixés par la direction. Responsable du service « conquête » de 1999 à 2002 puis « fidélisation » de 2002 à 2009.
Mes principales fonctions :
- Former et animer les animateurs d’équipes (5) et leurs collaborateurs (60).
- Concevoir et adapter l’organisation d’un centre d’appels en fonction des prévisions d’activités et des objectifs.
- Présenter et suivre la réalisation des objectifs de chaque équipe.
- Analyser les performances individuelles afin de déterminer les acquis, les axes de progrès et les moyens à mettre en œuvre pour développer les compétences de chaque collaborateur.
Mes compétences utilisées : Managériale, Organisationnelle, Relationnelle et Pédagogique.
