Menu

Arnaud MEUNIER

BOULOGNE-BILLANCOURT

En résumé

Autonome et rigoureux, j'ai prouvé ma capacité à m'intégrer dans un travail d'équipes pluridisciplinaires.
Je suis passionné par les nouvelles technologies et doté d’une réelle capacité d’analyse et de synthèse.

- Tests fonctionnels / systèmes.
- Tests Exploratoires.
- Tests de localisation.
- Tests de non-régression.
- Analyse approfondie des anomalies, reporting, suivi des corrections .
- Re-lecture des spécifications et réalisation de plans de test.
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows.
- Mise en œuvre des environnements de tests.

Connaissances informatique :
- Bug Tracking propriétaire - fonctionnalité "Jira".
- Outil de test management Open Source (Testlink).
- Automatisation suivant le besoin (AutoIt, Visual Basic).
- Virtualisation d'OS client sous "Microsoft Virtual PC 2007".
- Réalisation d'image système, Ghost, Perfect Image, Acronis True Image.
- Lotus Notes, Ms-Exchange.
- Systèmes d'exploitation Microsoft.
- CTI\PABX\TSP Alcatel, Matra Nortel, Adept, Cisco)

Formations
- Administration avancée Windows 2003 Server, (EFFICOM, 2010) – En cours d'acquisition.
- QuickTest Professional - Initiation (Apollo ssc 2010) – En cours d'acquisition.
- Anglais, perfectionnement (2009) - Le Comptoir des Langues.
- Initiation programmation VB (2007) - Learning Tree.
- Les techniques de tests et de validation de logiciels - Precilog (2006).
- formation aux techniques de CTI, Couplage téléphonie informatique ENSTA Paris (2004).
- Diplôme A.F.P.S (Attestation de Formation aux Premiers Secours, 2000).
- Formation aux techniques de prise d’appel téléphoniques dans un contexte de service clients (hotline, 1999).

Mes compétences :
Assurance
Assurance Qualité
Bug Tracking
CTI
EDGE
Gprs
Gsm
HSDPA
Mobile
OEM
Qualité
RFID
Service clients
Telecom
Téléphonie
Test
Test logiciel
Tracking
WI-FI
WiFi
Wifi…
WiMAX

Entreprises

  • SideTrade - Chargé de qualité logiciel

    BOULOGNE-BILLANCOURT 2010 - maintenant Groupe indépendant coté sur Nyse Euronext Paris (code : ALBFR), Sidetrade est le leader des solutions en mode SaaS (Software as a Service) pour l’optimisation de la relation financière clients.

    Ses solutions permettent de réduire les délais de règlement et de sécuriser les encours clients.

    Plus de 200 grandes et moyennes entreprises en Europe sont clientes des services du Groupe Sidetrade.
  • Avanquest Software - Technicien contôle qualité logicielle

    La Garenne Colombes 1997 - 2009 10 années d'expérience en tant que technicien R&D contrôle qualité:

    Aide à l‘amélioration du processus d’Assurance Qualité dans un environnement international (Paris, Londres, Munich, Denver):
    - Tests de contrôle qualité logiciels (Mobile phone pc-suite, Network-Connection manager, projets OEM).
    - Programmation VB Tools, Scripts.
    - Mise en œuvre des environnements de tests.
    - Participation spécifications, plans de tests et cahier de recettes.
    - Analyse fonctionnelle, reporting / suivi des anomalies, validation des corrections, release notes.
    - Formation sur les produits internes (Support, Commerciaux, filiales européenne).

    2 années en tant que technicien Support Hotline niveau 2/ 3:

    Technicien support N2\3.
    Résolution technique après-vente.
    FAQ et documentation.
    Interface support \ R&D.
    Formation et supervision des nouveaux techniciens.
  • Siemens Nixdorf - Technicien rédacteur technique

    1994 - 1995 Technicien\Rédacteur support technique international.

    Rédaction des procédures d'installation (Serveur SCO Unix, Windows NT).
    Tests et support Hardware\Système.

    Support téléphonique aux équipes de déploiement terrain.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :