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Elsa MICHEL

La Garenne Colombes

En résumé

Mes compétences :
Marketing web
Marketing online
Marketing
Webmarketing
Web
Siebel
Business Objects
ECommerce
SQL
Microsoft Word
Microsoft Visio
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
HTML
Datamart

Entreprises

  • Avanquest - E-commerce Manager - Europe

    La Garenne Colombes 2015 - maintenant

  • Avanquest - Responsable marketing online - France

    La Garenne Colombes 2010 - 2015 • Définition et mise en œuvre de la stratégie e-commerce
    • Construction et pilotage du budget pour les sites web Avanquest France (avanquest.fr, architecte3d.com…)
    • Suivi et optimisation des différents leviers d’acquisition de trafic (approche orientée ROI) :
    ­ - SEM : création, suivi et optimisation des campagnes Google et Bing
    ­ - Emailing (~800 000 abonnés) : planification, rédaction et validation des emails
    ­ - Display : création de campagnes publicitaires (Google, Facebook, Critéo, sites partenaires…)
    ­ - SEO : création et optimisation de landing page et sites Web dédiés
    ­ - Partenariats et affiliation : sites éditoriaux (O1net, PC Astuces,…), market places (Amazon, ebay…)
    • Mise en place de tests (A/B testing) et analyse des résultats en vue d’une amélioration des KPIs
    • Reporting au directeur de la BU Web Avanquest

  • Avanquest - Chef de produits web

    La Garenne Colombes 2005 - 2010 Chef de produits web Europe (France, UK, Allemagne, Italie, Espagne)
    * Planification des lancements de produits sur les sites Web Avanquest en Europe ;
    * Spécification et suivi des développements/localisations ;
    * Elaboration du mix-marketing et rédaction des argumentaires produit ;
    * Coordination avec les responsables marketing locaux pour la définition des plans marketing ;
    * Gestion de la relation avec les licenciés (reporting des ventes et des actions marketing, suivi du paiement) ;
    * Analyse, reporting et élaboration de recommandations sur la stratégie produit au directeur Web ;
    * Gestion d'une équipe de 3 personnes ;

  • Accenture - Consultante

    Paris 2001 - 2005 - Analyse décisionnelle : conception de bases de données, création et maintenance de routines de ciblage et d’extraction, élaboration de tableaux de bord et d’indicateurs clés de performance (KPI) ;
    - Gestion de la relation client (Siebel, Clarify) : analyse des besoins métiers, spécification des processus applicatifs, suivi des développements, tests d’assemblage, conduite des démonstrations et des tests de validation utilisateurs ;
    - Formations : élaboration de supports, préparation logistique, conduite de formations (Business Objects, PrimeVantage, outils customisés) ;
    - Gestion de projet : définition du périmètre, découpage et planification des tâches, allocation de ressources, suivi de planning, reporting en comité de projet;
    - Supervision d’équipe.

  • Micro Application - Chef de produit junior

    1999 - 2001 - Lancement de produits (analyse du marché, élaboration du Mix-Marketing : prix, packaging, plan média) ;
    - Mise en place des outils commerciaux (fiches produit) ;
    - Promotion des ventes (gestion de l’activité publicitaire, élaboration des catalogues produits, promotion dans les médias – interviews radio) ;
    - Études de marché, analyses des ventes ;
    - Mise à jour bimensuelle du site Internet www.microapp.com ;
    - Mise en place de partenariats ;
    - Veille concurrentielle.

  • Hachette Livre - Stage d'assistante chef de produit

    Paris 1998 - 1998 - Suivi commercial / Reporting des ventes ;
    - Mise en place, suivi et optimisation de l’activité promotionnelle ;
    - Référencement en Centrales d’achat ;
    - Support marketing à la force de vente et aux comptes-clés.

Formations

Réseau

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