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Arnaud REA

THIAIS

En résumé

Aujourd'hui, les SI devenant de plus en plus complexes, il est nécessaire d'en avoir à la fois une vision détaillée et une vision transverse. Cette dualité permet de mieux comprendre les interactions des différents composants fonctionnels et leur contribution aux processus de l'Entreprise.

Ma force et ma spécificité résident dans ma capacité à :
- Apporter une vision stratégique couvrant les dimensions métiers, humaines, financières et techniques,
- Être garant de la pertinence de vos projets en y imprimant une valeur ajoutée organisationnelle et rédactionnelle.
- user de ma rigueur, mon esprit de synthèse, et mon aisance relationnelle pour la gestion des projets.

Mon travail a évolué vers une orientation business, utilisateurs, services, tout en répondant aux engagements de performance (coûts, délais, qualité, risques...) et en étant soucieux du Delivery.

Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique

Entreprises

  • ORANGE Business Services - Directeur de Projet déploiement

    2011 - maintenant Gestion de projets de déploiements réseaux pour des clients complexes :
    - Définition et rédaction de livrables,
    - Respect du coût des projets et des délais,
    - Réalisation PV de recette,
    - Pilotage de réunions de Lancement et de Clôture, réalisées en interne et chez le client.
    Mise en place d’un suivi qualité via : enquête de satisfaction client + Bilan de projet
    Certification SYNERGY obtenue le 04/04/11,agréée par le PMI/PMP.

  • EDF - Chef de Projet Fonctionnel

    Paris 2004 - 2004 • Chef de Projet Fonctionnel responsable de deux chargés d’exploitation, de l’organisation et du suivi de l’activité au quotidien, au travers d’une équipe de MCO.
    • Suivi de la montée en compétences des chargés d’exploitation et de l’élaboration de la documentation associée.
    • Planification des formations nécessaires aux utilisateurs finaux et participation aux Comités de Pilotage.
    • Reporting réguliers à fournir au client

  • ORANGE - Chef de Projet Fonctionnel

    Paris 2004 - 2011 Pilote des Incidents Métiers et Transverses, sur tout le S.I. d’ORANGE France.

    - Analyse et qualification des incidents métiers, à fort impact financier/client/image de marque,
    - Planification, pilotage et gestion de toutes les réunions de crise jusqu’à la résolution + coordination des acteurs nécessaires en transverse,
    - Mise en exergue de différents chantiers de capitalisation,
    - Suivi des plans d’action, rédaction de nombreux supports, mutualisation des connaissances dans une base,
    - Reporting métier sur les incidents métiers et transverses,
    - Respect d'une démarche Qualité dans les process de la gestion des Incidents.

  • Groupement Inter Economique des Cartes Bancaires - Responsable Technico-Commercial spécialisé en monétique

    2003 - 2004 • Responsable du compte Crédit Agricole (CA), dans le cadre des demandes techniques et fonctionnelles liées au réseau RCB : Interlocuteur du CA pour toutes les problématiques liées à la monétique.
    • Préparation à la migration sur le nouveau réseau interbancaire, Réseau de Services Bancaires (RSB).
    • Rédaction des comptes-rendus et organisation de réunions internes avec les acteurs majeurs du monde bancaire (Groupe des Pilotes).
    • Préparation et organisation des séances de sécurité sur CGDC et OGDC.
    • Mise à jour des présentations officielles sur les multiples possibilités de raccordement.

  • GDF (Direction NEGOCE) - Administrateur Fonctionnel de Base de Données

    2002 - 2003 • Responsable d’un projet de gestion des Bases de données (MIO2), relatives à l’activité financière liée aux achats/ventes de gaz et administrateur fonctionnel de cette base. Rédaction de cahier de procédures et réunions fréquentes.
    • Supervision d’une équipe de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) afin d’assurer une permanence technique et fonctionnelle des applications informatique.

  • France TELECOM - Assistant au Chef de projet Fonctionnel

    Paris 2002 - 2002

  • SNCF - Chef de Projet Datawarehouse

    2000 - 2001 • Chef de Projet Datawarehouse et liaisons techniques au Service Intégration Unix : Organisation des réunions et rédaction du cahier des charges. Gestion des produits liés au projet et d’une équipe d’intégration de 6 personnes – Suivi du projet et des remontées en production de ces produits. Assistance Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’Ouvre.
    • Gestion et suivi de Projet : planification, rédaction des spécifications fonctionnelles, validation logiciel de gestion, définition des normes de conceptions et mise en place pilote,
    • Assistance aux utilisateurs / Animation de groupes de travail. Contrôle de conformité (spécification, recette, site pilote).
    • Chef de projet Recettes Hors Trafic – Contrôle des délais, planification, aide à la rédaction du cahier des charges, rédaction des spécifications fonctionnelles, élaboration des stratégies de tests – Définition des objectifs de chaque phase de validation. Etablissement, analyse des tableaux de bord et pilotage de toutes les opérations avec les principaux utilisateurs.

  • France TELECOM - Responsable de l’Intranet

    Paris 1999 - 2000 • Responsable de l’Intranet (INTRANOO) : Organisation du site, gestion des publications et des mises à jour.
    • Contacts réguliers avec les demandeurs de toutes les modifications (tant techniques que fonctionnelles).
    • Importance du relationnel afin de les conseiller et de gérer le côté utilisateurs.

  • TREND MICRO FRANCE - Responsable Commercial

    Rueil Malmaison 1997 - 1999 • Responsable Commercial au sein d'un éditeur de logiciels assurant la Protection antivirale multi plates-formes.
    • Gestion de 2 commerciaux et de 2 Ingénieurs T-C, ainsi que d’un portefeuille de Grands Comptes.
    • Chargé de l'étude et du déploiement des produits TREND sur différentes plates-formes.
    • Organisation de séminaires et de matinées de démonstration des produits TREND avec les ingénieurs T-C.

  • THOMSON MARCONI SONAR - Stagiaire en DUT

    1997 - 1997 • Stage pour l'obtention du DUT.
    • Objet du stage : Mesures de transparence de plaques par intensimétrie en acoustique sous-marine.

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