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Arnaud SAINT-MARTIN

LUSSAN ADEILHAC

En résumé

Faire de la satisfaction client une priorité !

Mes compétences :
Microsoft Office
Automobile
Négociation
Vente

Entreprises

  • Citroen Groupe Dallard - Conseiller commercial Véhicules Neufs

    2015 - maintenant > Renseignement clientèle + ventes véhicules neufs et produits périphériques : financements, contrats services
    > Constitution de dossiers de financement grâce au logiciel adapté (Force)
    > Elaboration et réalisation d’une démarche active envers les particuliers : phoning
    > Prospection physique et téléphonique envers les professionnels de mon secteur
    > Développement d’un réseau d’apporteurs d’affaires sur mon secteur (réparateurs agrées multimarques)
    > Organisation d’évènements sur secteur afin d’améliorer la visibilité de la marque : expositions, foires, marchés
    > Gestion et animation de l’espace Véhicules Neufs d’un garage Citroën
    > Gestion et suivi des contacts collectés sur un logiciel de Gestion de la Relation Client (Citroën Contact)
    > Envoi d’un suivi hebdomadaire sous forme de tableau Excel au Chef des ventes

  • Dirigeants Commerciaux de France (DCF 31) - Membre Junior

    2015 - maintenant Sélectionné par mes professeurs pour intégrer l'association et développer mon réseau, je participe une fois par mois aux soirées des DCF 31.

  • Renault - Stagiaire Commercial

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2014 Stage BTS NRC 2ème année.
    > Participation et organisation d’exposition : Salon de l’Automobile
    > Gestion du parc de véhicules d’occasions : gestion des annonces, prises de photos selon une procédure précise, renseignement client, vente de véhicules d’occasions
    > Relance client Nouvelle Twingo : élaboration d’un mailing et relance téléphonique pour proposer un essai en concession et faire une proposition

  • Renault - Stagiaire Commercial

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2014 Relance téléphonique, accueil et renseignement dans le hall. Elaboration de propositions commerciales.

  • Louvre Hotels Group - Téléprospecteur

    LA DEFENSE 2014 - 2014 Dans le but de découvrir le phoning, j'étais chargé de promouvoir le nouveau programme de fidélité du groupe Louvre Hôtel auprès des professionnels en suivant un plan d'appel définit

  • La Dépêche du Midi - Commercial stagiaire

    Toulouse 2013 - 2013 Vente d'abonnements à la Dépêche du Midi en animation commerciale et prospection physique spontanée

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Réseau

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