Mes compétences :
Gestion de projet
Microsoft Office 2007
Gestion de la relation client
Management à distance
Management
Entreprises
Gfk
- Manager support Core Business
Suresnes2015 - maintenantEncadrement, coaching d’une équipe de 20 personnes IT / Telecom / Office / PEM/GEM
Gestion de l’activité offshoring Roumanie et Bulgarie : production / Supervision
Garant de la livraison et la satisfaction d’une centaine de clients
Gestion de projet en terme de restructuration, coordination de projets transverses supports, de gain en productivité
GfK
- Manager support Client
Suresnes2011 - 2015- Management, coaching d’une équipe de 11 personnes et Pilotage de l’activité
- Responsabilité de la mesure de l’OTC Client (On Time & Correct) Client du département - 2013/12 : 90% vs 57%
- Gestion des relations distributeurs (Auchan, Cora…) et de clients industriels (Dim, Dorel, Samsonite…)
- Gestion de projets : Lancement des Panels distributeur Chaussant et Mercerie
- Mise en place des nouvelles méthodes de production : utilisation de BO, priorisation par marque, par produit, analyse de la sémantique, isoler les nouveautés, les doublons…
- Elaboration de solutions techniques personnalisées à chaque client
- Animation des sessions de trainings des outils GfK auprès des clients
GfK
- Analyste marketing Senior
Suresnes2008 - 2011- Participation à la mise en place du panel distributeur Lingerie : Coordination et animations des réunions en interne pour le suivi du projet
- Gestion de la relation commerciale : Prospection et recrutement de clients spécialisés dans l’habillement, élaboration des cahiers des charges techniques
- Responsable des études distributeurs des pôles bagage (200 k€), lingerie femme (250 k€), et sous-vêtement enfant (45k€) avec présentations des résultats aux clients : Samsonite, Chantelle
Carrefour
- Chef de marque Internationale TEX
Massy2007 - 2008- Responsable de la veille sur les études marketing des différentes cibles de la famille
- Gestion des études qualitatives : test produits en magasins/internet, tables rondes
- Construction du nouveau positionnement de la marque Tex, charte Graphique, packaging
Carrefour
- Chef de Produit International Chaussant TEX
Massy2004 - 2007- Elaboration des collections PE (Printemps-Eté) /AH (Automne-Hiver) Chaussant : Construction avec les stylistes, gestion des appels d’offres, négociations des prix avec les fournisseurs internationaux, suivi de production/livraison, élaboration des books de collections
- Travail en collaboration avec des techniciens en assurant la qualité des produits
- Organisation et animations des meetings internationaux pour présentation des produits
Carrefour
- Coordinatrice Enchères Textile
Massy2004 - 2004- Suivi, encadrement et reporting enchères inversées textile pour la marque TEX
- Support et méthodologie avec mise en place des bilans, synthèses du département
- Conseil et formation auprès des chefs de produits sur Excel et Gnx