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Astrid RAMAT

TARBES

En résumé

Dynamique et motivée, je travail beaucoup en autonomie.
Je m'adapte aussi, facilement au travail en équipe et je suis fortement intéressée pour évoluer dans le domaine du tourisme, secteur qui me passionne.
J'ai un fort attrait pour la relation clientèle, et j'aime instaurer un climat de confiance entre le prospect, l'entreprise et moi même.

Mes compétences :
Management
Communication
Ressources humaines
Marketing
Droit commercial
Sphinx Software
Internet

Entreprises

  • NEGOCOM ATLANTIQUE - Commerciale

    2016 - maintenant Mon nom est Astrid RAMAT, j'ai 28 ans, je suis responsable commerciale et conseillère communication pour la société NEGOCOM.
    J'ai un baccalauréat STG option Marketing, j'ai obtenu un BTS Management des Unités Commerciales et j'ai clôturé mes études par une licence professionnelle Management des Organisations Sportives et de Loisirs à Nîmes où j'ai pu approfondir mes compétences en matière de gestion, management et communication.
    Suite à mon cursus scolaire, j'ai fais plusieurs stages dans le domaine du tourisme au poste d'assistante de direction en Camping et en résidence de tourisme, ce qui m'a permis d'intégrer l'entreprise GOELIA au poste de Responsable Hébergement durant 3 ans.
    A présent, je poursuis mon parcours professionnel en Béarn où je suis en charge du développement commercial du site web : www.guide-bearn-pyrenees.com

  • Agence de Voyage Paysages et Destinations - Agent de Voyages

    2015 - 2016 Vente de voyages sur mesure / autocariste
    Vente de voyages Tours Opérators
    Gestion débiteurs
    Démarchage commercial
    Gestion de l'agence de voyage

  • Goélia - Responsable hébergement

    2013 - 2015 : Responsable hébergement, Montpellier, SUN CITY * Organisation de l'activité d'hébergement, entretenir
    les relations avec les partenaires extérieurs, encadrement et intégration des
    stagiaires, optimisation de l'occupation, accueillir, informer, renseigner et
    conseiller les touristes et/ou clients afin de répondre à leurs demandes ou
    besoins, veiller au confort des vacanciers, effectuer la comptabilité journalière,
    et hebdomadaires, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le
    contrôle des paiement différés.

  • Village Center - Responsable hébergement

    2012 - 2013 : Responsable hébergement, Juvignac, COTE GREEN * Gestion de l'accueil, organisation du planning et
    management de l'équipe de ménage et d'entretien, enregistrer les réservations
    et optimiser l'occupation marchand

  • Village Center - Réceptionniste

    2012 - 2012 L'EUROPE * Accueil des vacanciers, planning équipe de ménage et contrôle des
    logements, états des lieux de fin de séjours.

  • Village Center - Assistante de direction

    2012 - 2012 : Stage assistante de direction, la Gardiole * Recrutement du personnel saisonnier et organisation de plusieurs
    séjours de groupe sur le site.

Formations

  • IUT De Nimes

    Nîmes 2011 - 2012 bts muc

  • Lycée Charles Carnus BTS MUC (Rodez)

    Rodez 2008 - 2010 oui

Réseau

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