Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion des opérations
Management
Entreprises
IKEA
- Responsable support opérationnels (unité livraison clients et magasins)
Plaisir2013 - maintenanten charge du departement support aux opérations et membre du comité de direction (20 personnes et comprenant 3 service: logistique process, informatique et administratif)
principale missions:
Développer les collaborateurs , et l’organisation
Développer la culture de la performance
Intégration des activités clients et magasins
soutien du plan stratégique, l’évolution des infrastructures, et des projets d’amélioration
Garantir le succès des projets majeurs liés à l’évolution de notre gamme produit
support aux opérations pour l'atteinte des chiffres clés opérationnels.
Ikea
- Responsable process logistique
Plaisir2010 - 2013chargé de développer les process logistiques opérationnels (unité livraison client et magasin).
gestion de projet
management d'équipe (technicien log et support système)
chargé du développement des process internes.
Plaisir2007 - 2010en charge du département support aux opérations (livraison magasin) avec pour objectif
respect des délais de livraison
objectif d'inventaire
optimisation des flux internes
IKEA
- Responsable dépôt
Plaisir2003 - 2007responsable opérationnel pour la livraison client France et Ibérica (6 AM et 100 collaborateurs)
développement l'organisation sur la plateforme
atteinte des résultats opérationnels (Pté, casses, délai de livraison, taux de remplissage)
IKEA
- Responsable Gestion de stock
Plaisir1999 - 2003Management d'une équipe de 5 personnes (gestionnaire de stock, mapping, inventaire)
Gestion des niveaux de services
Implantation chemin de préparation
Gestion des inventaires quotidiens et annuels
Contacts magasins France et Espagne
IKEA
- Gestionnaire de stock
Plaisir1997 - 1999gestion de l'assortiment de 3000 articles:
Gestion des niveaux de service
Gestion des paramétres (stock de sécurité, point de commandes....)
Prévision des activités magasins, des promotions
Gestion des fins de vente