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Aude GRIMALDI

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Marketing opérationnel

Entreprises

  • Digital-Stores - E-CRM Manager

    2014 - maintenant E-CRM Manager des e-boutiques: Kidiliz, Z Génération, Catimini, Tartine et Chocolat , One Step et Chipie.

    Dans ce cadre:
    BDD:
    Gestions des bases de données multi marques: amélioration, nettoyage, consolidation, segmentation, dédoublonnage

    CRM:
    Gestion des différentes campagnes CRM: News, SMS, Welcome pack
    Mise en place de campagne auto
    Optimisation

    REPORTING:
    Vision ROIste, suivi hebdo, consolidation mensuelle
    Délivrabilité News, sms
    Plan marketing news annuel
    Suivi des KPI

    AB tests à mettre en place

  • ED /DIA - CRM MANAGER

    2011 - 2014 Lancement du site dédié clubdia.fr(mode projet: traduction, recettes techniques, quali et reco)

    Gestion de la newsletter et opération trade marketing.

    Collaboration presta externe pour amélioration SEO/ SEA

    Etude du comportement des consommateurs et préparation de plans d'amélioration de CA.( trigger, analyse comportemales, affinités produits, crosseling)

    Préparation, exécution et l'analyse des promotions liées au programme.(Microstrategy, SQL,excel)
    Gestion d'un budget de 6 millions d'euros/an (sur épicerie Salé/sucrée et une partie du Frais) soit sur l'ensemble MDD Marque nationale confondue plus de 13 millions d'euros annuel

    Gestion du centre d'appel réclamations clients

    Recherche d'innovations pour l'évolution du ClubDIa

  • Western Union - Chargée de Marketing

    Englewood 2009 - 2011 Chargée de Marketing chez Western Union
    Avril 2009 à juillet 2011 ( Activité : Transfert d’argent)

    Marketing stratégique/ Marketing des achats:
    -Gestion du budget (Business Review trimestrielle)
    -Gestion merchandising: stock, négociations fournisseurs
    -Veille concurrentielle
    -Elaboration de plans de communication médias

    Marketing opérationnel:
    -Encadrement marketing d’un réseau de 26 agences et correspondants
    -Lancement opérationnel des campagnes globales Europe
    -Formation des équipes aux nouveaux produits/ promos
    -Organisation d’opérations marketing spécifiques :
    Street, jeux, animation réseau…
    -Brief agence: créa et événementielle

    Communication:
    -Organisation d’évènements internes: convention 2009, team building
    -Brief agences créa: Newsletter et communication interne

  • Monoprix - Stage Chef de secteur Marchandise Générale Monoprix

    Clichy 2008 - maintenant • Gestions des stocks /Commandes
    • Animation des réunions d’équipe journalières (motivation/objectifs)
    • Marchandising (mise en place des vitrines/PLV)

  • News Pepper - Stage Assistante Relation Presse chez News Pepper

    2007 - maintenant Réalisation de fichiers et communiqués de presse
    Organisation et préparation logistique de conférences de presses :la Dessange Académie (spécialisée mode/beauté), Tomy…
    Etude concurrentielle / benchmark

Formations

  • ESG

    Paris 2009 - 2011 MARKETING

Réseau

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