Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
EBP
Ciel
Microsoft Access
Microsoft PowerPoint
SAP
Entreprises
Temporis / Temporis Consulting
- Chargée de recrutement
Brest2017 - maintenant
Mars Chocolat France
- Chargée de meeting
Haguenau2016 - 2017
Mars Chocolat France
- Gestionnaire du parc automobile
Haguenau2016 - 2016
Mars chocolat France
- Assistante animations des ventes
Haguenau2015 - 2016- Interlocutrice privilégiée de la force de vente pour faciliter les entrées en magasin des commerciaux et prestataires externes (implantations, animations, gestion des contrats intérimaires merchandising...)
- Support direct du gestionnaire parc automobile :
* responsable hotline du parc automobile
* gestion et traitement des amendes
* organisation des prises en charge/restitutions véhicules
* contact avec les différents prestataires
* administratif relatifs au parc automobile (devis/factures de réparations véhicules, attestations d'assurance, saisies sous logiciel de gestion de flotte auto...)
* gestion des télépéages
- garante de la mise à disposition d'informations clés pour la force de vente (organigramme, trombinoscope, docs interne, docs liés au business...)
- gestion des outils de la force de vente
- missions courantes administratives (courrier, résas de salle, commandes fournitures, cartes de visite de la FDV…)
Connaissances : rigueur, organisation, gestion des priorités, sensibilité interpersonnelle, sens du service client, esprit pragmatique, esprit d'initiative, force de proposition, autonomie, travail d'équipe
MARS France
- Assistante Ressources Humaines
2014 - 2014
Lidl France
- Agent de maîtrise confirmé Qualité
Strasbourg2011 - 2014Gestion :
- Veille concurrentielle
- Suivi des entreprises prestataires (laboratoires) et des fournisseurs
- Suivi de la qualité des produits (rapports d'analyse, contrôle qualité en interne et en externe, notification aux fournisseurs)
- Suivi des certifications fournisseurs (IFS-BRC-BIO)
- Suivi des réclamations clients (création et mise en place du service clients food France)
- Suivi des plans de mesure suite audits fournisseurs
Commercial :
- Négociation des devis avec les prestataires (laboratoires)
- Contact journalier avec les clients (réclamation plus ou moins graves : gestion du client mécontent)
- Mailing fournisseurs
Strasbourg2010 - 2011- Veille concurrentielle
- Contrôles qualité sur tous les produits (gestion d'un planning, dégustations à l'aveugle, protocoles)
- Suivi des analyses