Mes compétences :
Anglais courant
Commerciale
Communication
Marketing
Tourisme
USA
Australie et Nouvelle-Zélande
Education
Entreprises
Etudes Australie Consulting / CAPEC
- Manager
2010 - maintenantEtudes Australie Consulting / CAPEC est heureux de mettre à votre disposition son expérience dans le domaine des études en Australie et en Nouvelle-Zélande. Ce site www.etudes-australie.com vous aidera à choisir l'option la plus adaptée à vos besoins et désirs. Nous vous proposons des études universitaires, professionnelles ou uniquement de l'anglais au sein d'établissements de haute qualité.
Office du Tourisme - USA
- Responsable Commerciale, Marketing et Communication / Secrétaire Générale
2002 - 2010Septembre 2002–Avril 2010 : Responsable Commerciale Marketing & Communication / Secrétaire Générale à l’Office du Tourisme - USA c/o Visit USA Committee/France.
Développement Commercial
Prospection des membres potentiels (+40% d’adhérents en 7 ans)
Développement du réseau (compagnies aériennes, chaînes hôtelières, tour-opérateurs, journalistes, agents de voyages, institutionnels …)
Création d’une CRM, mise en place, analyse et optimisation des bases de données
Elaboration des supports commerciaux
Commercialisation des bannières publicitaires sur le site internet
Mise en place de partenariats commerciaux
Marketing & Communication
Développement et mise à jour du site internet (+45% de visiteurs uniques 2009/2008)
Création d’un programme e-learning
Organisation d’événements : salons (Top Resa, Pow Wow…), réceptions, workshops
Rédaction de communiqués de presse
Accompagnement de voyages de presse et suivi de projets rédactionnels
Administratif & Management
Négociation de contrats fournisseurs
Etablissement et gestion des budgets
Coordination des prestataires de services et des collaborateurs
=> Solides connaissances des marchés du tourisme américain et français : modèles économiques et contacts