Mes compétences :
Développement Durable
Réseaux sociaux
Entreprises
Paris College of Art
- Directeur Exécutif
PARIS 102016 - maintenant
Paris College of Art
- Directeur de cabinet du Président
PARIS 102015 - 2015
ESCP Europe
- Head of Quality Assurance, membre du Comité Exécutif
PARIS2011 - 2015
- Head of Quality Assurance, membre du Comité Exécutif
- Directeur de cabinet du DG
- Responsable coordination classements France & international
- Coordination partenariats internationaux
- DAF par intérim campus Londres
- Secrétaire Général de l'Institut pour l'Innovation et la Compétitivité
Passerelle Numériques/ CIST - Center for Information System Training
- Analyste marché
2009 - 2009Congé solidaire : étude de marché ‘IT in Cambodia’ pour l’ONG Passerelles Numériques, Phnom Penh, Cambodge.
BearingPoint
- Consultante Confirmée Stratégie
Paris la Défense cedex2006 - 2011Business Strategy Transformation/ Développement Durable
- Co-fondatrice du projet BE Solidaire : mécénat de compétences à destination d’ONG. Mission Pilote UnisCité Juillet 2008
- Commission Européenne : Programme Sesar (Espace Aérien Européen Unique) en charge de l’intégration des parties prenantes AirSpace Users
- Groupe Européen : refonte de la stratégie Corporate Web, coordination du projet et pilotage de l’implémentation
Customer Relationship Management
- Optic 2000 : cadrage de la stratégie de fidélisation client ; en charge du projet
- BNP Personal Finance : refonte de la stratégie de fidélisation client Cetelem ; en charge du projet
- SFR : projet de pilotage des ventes, définition des objectifs et plan d’action commercial, étude d’amélioration du reporting
- SFR : définition des offres de fidélisation client et refonte des processus client
- Areva, Transport & Distribution : déploiement mondial du nouvel outil des forces de vente :2500 personnes formées dans 40 pays. Gestion d’équipe
- EDF : accompagnement à la conduite du changement dans les services clients après la libéralisation du marché, analyste
- Canal+ : conception des traitements différenciés de la relation client, analyste
Sopexa NY
- Chef de projets Vins de Bordeaux
2004 - 2004
Coty Lancaster, Paris
- Assistante Chef de Produit, Parfums Davidoff
2004 - 2005
Formations
Tecnológico De Monterrey (Monterrey)
Monterrey2005 - 2005Accord d'échange
ESCP Europe (Paris)
Paris2002 - 2005Master in Management / Grande Ecole