ADECCO
- CHARGEE DE MISSION CREDIT CLIENTS ET CONTENTIEUX
Villeurbanne2000 - maintenantAnticipation et suivi du risque clients pour une centaine d’agences (contrôle de solvabilité et suivi des encours) afin de limiter les impayés.
Suivi du recouvrement afin de minimiser le montant des provisions économiques ( taux de provisions < à 0.10% du CA).
Formation des permanents sur le risque clients.
Audits agences afin de faire respecter les procédures internes.
Prise en charge et suivi des procédures judiciaires de recouvrement en relation avec huissiers et avocats.
Rôle d’expertise auprès des opérationnels, participations aux réunions encadrement.
LEROY MERLIN
- CHARGEE D'ETUDES MARKETING
Lezennes1999 - 1999Lancement de l’étude clientèle, synthèse stratégique quantitative et qualitative, analyse géomarketing par magasin.
Etude de l’évolution de la concurrence depuis 5 ans et calcul de potentiels pour la région Ouest en vue d’ouvertures de nouveaux magasins.
