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PAP.fr
- Responsable Marketing & Communication
2013 - 2017
Domaines de compétences:
Sites web et mobile du groupe (pap.fr, papvacances.fr, papcommerces.fr, immoneuf.com, construiresamaison.com, demeures-de-charme.com)
Applications mobiles
- Marketing Stratégique (produits, marques) et Opérationnel
Définition des cibles et des positionnements marketing des produits du groupe (web, mobile, print)
Gestion des nouveaux projets (web et mobile): benchmark, spécifications fonctionnelles, mock-ups, coordination du projet avec les équipes de production
Élaboration des stratégies de communication autour des produits et de leur évolution
Mise en place et suivi des actions marketing de génération de trafic (web et mobile): SEO, SEM, affiliation, leviers d'acquisition divers...
Mise en place et suivi des KPIs
Gestion et suivi des budgets
- Communication
Conception et garantie du plan de communication pour l'ensemble des produits
Pilotage des actions de communication (Relations Presse, Communication commerciale et externe, Community Management...)
Gestion et suivi des budgets
- Encadrement d'une équipe de 6 personnes
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Notrefamille.com
- Responsable Projets Web & Contenus - Media et E-Commerce
Paris
2012 - 2013
Périmètre d'action et domaines de compétences:
Cadeaux.com - site e-commerce
Notrefamille.com - portail de contenus / média
Genealogie.com - services premium
- Pôle Projets et Produits Web
Benchmark, recommandations stratégiques, marketing et techniques pour les produits web
Rédaction des cahiers des charges (spécifications fonctionnelles, wireframes, SEO...)
Gestion de projet, suivi et contrôle des mises en œuvre
- Pôle Contenus
Management des ressources internes et externes
Établissement de la ligne éditoriale et suivi de la production de contenus dans une logique SEO
- Pôle Performance
Contrôle et suivi du plan webmarketing de génération de trafic (SEM, affiliation, emailing...) et des KPIs
Établissement et suivi des actions de Community Management (partenariats et concours, pages fan FaceBook, commentaires internes, forums..)
Supervision du Service Client et du Call Center
- Encadrement d'une équipe de 6 personnes
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Notrefamille.com
- Chef de produit Web / Média Senior
Paris
2010 - 2012
Missions et domaines de compétence:
Création et développement de nouveaux produits, refonte de produits existants - notrefamille.com (valorisation de contenus en ligne) et genealogie.com (parcours utilisateurs et services Premium)
- Identification et validation des produits (refonte, évolution ou création) en collaboration avec les équipes techniques, stratégiques, régie publicitaire
- Création des spécifications fonctionnelles détaillées (benchmark, recommandations, spécifications, storyboards, SEO) et planification précise des projets
- Supervision des mises en ligne finales
- Encadrement et fédération des équipes tout au long du développement des projets : développeurs, créatifs, support, analystes
- Définition des KPIs
- Benchmark et veille technologique des concurrents
- En charge du SEO (optimisations techniques + optimisations et mises en avant éditoriales selon saisonnalité) et du suivi et analyse de la performance des différents services
- Responsable éditorial de la thématique Santé (gestion des pigistes, du planning et des moyens de production)
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Euclyd
- Chef de projet Web / E-Commerce
2007 - 2010
Missions et domaines de compétences:
CONSEIL: Définition du plan stratégique de l'activité à 3 ans:
- Benchmark des sites référents afin d'identifier les best practices (offre prix, produit et service),
- Audit de l'existant (site internet et vision du top management à partir d'entretiens des directions supply chaine/finance/marketing/ informatique).
- Analyse des opportunités stratégiques/ scénarios de déploiement possibles
GESTION DE PROJET: Gestion / pilotage de la mise en œuvre du projet (mission d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage):
- Rédaction du cahier des charges fonctionnel et des storyboards (définition des besoins et attentes, recherche de solutions techniques)
- Gestion de l'appel d'offre et pilotage de la mission (arbitrage et recommandation auprès du client)
- Suivi de la réalisation de projet
- Rôle d'intermédiaire entre le client et les prestataires (agences web, designers, SSII, agence web-marketing/e-mailing/affiliation)
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Magellis Consultants
- Chef de projet - Consultante
2005 - 2007
-SNCF: Pilotage de projet SI, accompagnement MOA en collaboration avec CAP GEMINI
•Pilotage et animation du pôle SI
•Coordination, organisation et suivi des différents projets
•Organisation de comités de pilotage, rédaction de supports et reporting de projet
-EDF: Mission en Accompagnement et gestion de projet SI.
•Elaboration et mise en œuvre de dispositif d'accompagnement : organisation, ingénierie pédagogique et animation de formations.
•Conduite de projets organisationnels : conduite du changement, études d'impact, gestion et reporting de projet.
•Conception de supports de communication projets: plaquette de présentation, organisation de RDV commerciaux
•Redaction de propositions commerciales et d'analyses stratégiques
