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Audrey AUTIÉ

  • Maisons Du Monde
  • Head of IT Omnichannel

Paris

En résumé

-- Head of IT Omnichannel (Product & tech dev)

Responsable des domaines IT Digital (e-commerce, selfcare & app vendeur) et IT Magasin



-- Head of Digital Product

Responsable produit - Piloter la roadmap et Garantir la vision du Produit Digital

Management équipe Produit



-- Head of Digital Factory Shadow CODIR member

Conception, suivi des projets (Digitaux, Omnicanaux & Innovants) et développement des sites e-commerce (mobile, PWA, desktop)

Management équipes techniques et CP.

Membre du Shadow CODIR du Groupe



-- Head of Digital Projects & Innovation / Responsable projets Digitaux & Innovations

Projets mobiles (techno PWA), Digitaux et omnicanaux.

Management équipes techniques et CP.



-- Digital & e-commerce Project Manager / Chef de projet Digital & e-commerce (Product Owner)

Product manager projets mobiles - techno PWA, projets Digitaux et omnicanaux, gestion de la TMA e-commerce

Méthodologies Agiles (SCRUM, Lean Startup, Lean UX, Test & learn)



--Diplôme (Septembre 2012)

Diplômée de l'Ecole Nationale Supérieure des Mines de St Etienne cursus ISMIN (Spécialisé en Micro-éléctronique, Informatique et Nouvelles Technologies) - Major de la spécialité Mobilité et Sécurité



--Stage de fin d'étude (Mars 2012 - Août 2012) :

Intégrateur Web Front Office sur l@ Boutique Web Bouygues Telecom

Entreprises

  • Maisons Du Monde - Head of IT Omnichannel

    Informatique | () 2024 - maintenant Responsable des domaines :

    - IT Digital (e-commerce, selfcare & app vendeur)

    - IT Magasin

    - Product Management



    Mission :

    * Assurer la définition de la stratégie omnicanale en analysant les besoins et les attentes des clients sur les différents canaux, en identifiant les opportunités d'amélioration de l'expérience client omnicanale ou encore en élaborant et mettant en œuvre (developpement) de la stratégie omnicanale définie;

    * Coordonner les différents canaux en assurant la cohérence de l'expérience client sur l'ensemble des points de contact ou en fluidifiant les parcours clients entre les différents canaux (web-to-store, store-to-web, click & collect, etc.) ;

    * Optimiser les processus en identifiant et analysant les points de friction dans les parcours clients omnicanaux, en mettant en place des processus optimisés pour faciliter les interactions clients et améliorer l'efficacité opérationnelle.

    * Management des sous domaines Digital, Store et Product Management (RDD, Dev, QA, PO, PM)
  • Maisons Du Monde - Head of Digital Product

    Informatique | () 2021 - 2024 Head of Product - Equipe Digital

    Produit Digital (e-commerce & omnicanal) : Web, Interface prise de commande en magasin et Care



    - Incarnation, écriture et animation de la vision du produit digital auprès de l’ensemble des Directions MDM​

    - Définition et mise en œuvre de la stratégie produit Digital

    - Garant de la performance du produit & de l’optimisation des séquences Discover/ Expérience Shopping, Buy / Conversion - Livraison/Paiement/Prise de commande en magasin, Care/ Client Omnicanal

    > Construction de la roadmap produit - garant de sa priorisation, en défendant le meilleur arbitrage valeur/time to market​

    > Fixation des OKR à atteindre et priorisation projets et amélioration continue au regard de ces OKR​​

    - Management de l’équipe Produit (12 personnes) constituée de PO, PM, CPO et CP (organise, ​anime, recrute, fait grandir,) & pilote le plan de charge et calibrage de l’équipe produit​

    - Partenaire privilégié des équipes tech IT

    - Veille/innovation
  • Groupe ETAM - Responsable Digital Factory - GROUPE ETAM

    Clichy 2016 - 2021 > Responsable Digital Factory - GROUPE ETAM

    Responsable conception, suivi des projets et développement de tous les sites e-commerce (mobile dont PWA, desktop et responsive) en support des enseignes et avec pour mission de veiller à toutes les innovations et technologies émergentes opportunes pour le Retail et le Digital.


    Website Factory
    - Plateforme e-commerce des enseignes du groupe (Etam, Undiz, Maison 123 & Livy) sur SalesForce Commerce Cloud (Site Genesis et SFRA)
    - Domaine e-commerce : équipe de 11 répartis en 3 pôles (développement, gestion de projet tech, qualité)

    Projets et Produits Digitaux :
    - Gestion et suivi de projets stratégiques digitaux pour le Groupe : e-commerce, CRM, logistique, UX transverse / Web to Store.
    - Suivi et analyse des KPIs des sites mobile et desktop (TT, PM, IV, trafic et data analytics)
    - Participation à la stratégie digitale des marques
    - Equipe de 3 chefs de projets fonctionnels

    Mobile et Innovations :
    - Veille régulière sur les innovations digitales, identification des opportunités, lancement et pilotage de PoC
    - Rencontres Start Ups (partenariat avec Lafayette Plug & Play) et identification d'opportunités
    - Développement de la version mobile PWA ETAM et intégration de PoC innovants.
    - Equipe de 3 développeurs

    —Membre du Shadow CODIR du groupe
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    > Responsable projets Digitaux et Innovation - ETAM

    Projets et Produits Digitaux :
    - Gestion et suivi de projets stratégiques digitaux de la marque ETAM puis des autres enseignes du groupe (à partir de Janvier 2020) : e-commerce, CRM, logistique, UX transverse / Web to Store.
    - Suivi et analyse des KPIs des sites mobile et desktop (TT, PM, IV, trafic et data analytics)
    - Participation à la stratégie digitale de la marque Etam
    - Management chefs de projets

    Mobile et Innovations :
    - Veille régulière sur les innovations digitales, identification des opportunités, lancement et pilotage de PoC
    - Rencontres Start Ups (partenariat avec Lafayette Plug & Play) et identification d'opportunités
    - Responsable de l’équipe mobile et Innovations : développement de la version mobile PWA et intégration de PoC innovants.
    - Management de développeurs

    Intégration Web – Animation commerciale :
    - Management de l’équipe d’intégration Web desktop et mobile pour l’animation commerciale du site etam.com.


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    > Chef de projet Digital - ETAM

    Chef de projet Digital / e-commerce sur etam.com, l'application et la version mobile (PWA), et transverse (Web to store / store to Web) :
    - Coordination des équipes dans la conduite du projet : équipe métier, équipe de développement, équipe support...
  • Solucom - Wavestone - Consultant

    puteaux 2012 - 2016 Mars 2016 – Juin 2016
    La Poste - Product Owner de l'offre Proxi course et accompagnement sur la refonte ergonomique d'une application dédiée aux facteurs

    Novembre 2015 - Janvier 2016
    BNP Personnal Finance - Lab Digital
    Réalisation d'un MVP (Minimal Viable Product ) d'application web :
    * UX : Wireframing et Design du parcours client ; utilisation d'outils d'A/B Testing
    * TECH : Intégration en responsive
    * ANALYTICS: réalisation du plan de Taggage et utilisation de l'outil de suivi

    Juin 2014 - Octobre 2015 (1 an et 4 mois)
    INA (Institut National de l'Audiovisuel) - Direction Déléguée aux Contenus
    AMOA et assistante à Product Owner sur ina.fr et boutique.ina.fr pour la mise en place de l'offre INA Premium et d’une plateforme de SVOD

    Mars - Mai 2014
    Air Liquide - DSIG
    Pilotage de Projet de type Quick Wins

    Oct. 2012 - Fevr 2014
    Bouygues Telecom - Direction Digitale MOA Vente Online
    Product Owner Front Office sur l@ Boutique Web
  • Bouygues - Telecom - Stagiaire

    Meudon 2012 - 2012 Intégrateur HTML5/CSS3/JS/Jquery sur la boutique web Bouygues Telecom

Formations

  • Ecole Nationale Supérieure Des Mines De Saint Etienne - Cursus ISMIN

    Gardanne 2009 - 2012 Diplôme de l'Ecole Nationale Supérieure des Mines de Saint-Étienne cursus ISMIN (spécialisé en micro-électronique, informatique et nouvelles technologies) - Major de la spécialité Mobilité et Sécurité

    Compétences aquises :
    - Informatique : Langages C / C + +, Java /J2EE, JavaCard, JS, HTML5, CSS3, PHP, Cocoa (iOS), Android, SQL.
    - Réseau et télécommunication: RFID, NFC
    - Sécurité: Cryptographie, Biométrie, RFID Technologies, cards attack
    - Pilotage de projet et Méthodologies: UML, SysML, Scrum (Agile), Tableau de bord, Gantt, rédaction de spécifications techniques
  • Lycée Sainte Marie La Croix

    Antony 2007 - 2009 PCSI -PC
  • Lycée Du Cours Secondaire D'Orsay

    Orsay 2004 - 2007 Série Scientifique

Réseau

Annuaire des membres :