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Audrey BAKRA

LISSES

En résumé

Mes domaines de compétences:

ADMINISTRATIF:

Assistanat et tenue de l'agenda du Directeur
Gestion du personnel (courriers, recrutement, DUE, licenciements, démissions, convocations, avertissements, absences, arrêts de travail, maladies, rendez-vous visite médicale)
Gestion de plannings et de salles
Centralisation de documents, saisie informatique et archivage des dossiers clients
Réception informatique de marchandises

COMMERCIAL:

Réception et accueil téléphonique de la clientèle et des fournisseurs
Prise de rendez-vous téléphoniques avec les clients
Mise en place et suivi de prestations
Organisation et suivi du planning du personnel
Interface entre différents organismes
Réalisation de tableaux de bord
Traitement du courrier

BUREAUTIQUE:

WORD, EXCEL, utilisation de logiciels internes

Entreprises

  • EURO TEAM SERVICES - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2006 - maintenant Administratif:Assistanat et tenue de l'agenda du Directeur, gestion du personnel (courriers, DUE, licenciements, démissions, convocations, avertissements, absences, arrêts de travail, rendez-vous visite médicale), saisie informatique des bons de livraison pour facturation, travaux administratifs divers.

    Commercial: gestion du planning de livraison, prise de rendez-vous téléphoniques avec les clients, réception informatique de la marchandise.

  • DOMIDOM SERVICES - COORDINATRICE

    2005 - 2006 Accueil physique et téléphonique
    Mise en place et suivi des prestations demandées par les clients de l'agence avec des logiciels internes (Lancelot et Perceval)
    Transmission des demandes de prestations au responsable
    Interface entre les bénéficiaires/salariés et le responsable
    Recrutement des salariés
    Permanence téléphonique un week end sur deux

  • IPREC - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

    2001 - 2004 Accueil physique et téléphonique
    Suivi administratif des dossiers "Chéquier-Micro" avec utilisation d'une base de donnée interne (FORMARIF)et des dossiers "Technicien Supérieur en Maintenance Informatique"
    Assistanat de la responsable de coordination des différents stages informatiques
    interface des organismes: ANPE, ASSEDICS, AFFICOM
    Gestion des plannings et des salles
    Réalisation des tableaux de bord
    Centralisation de documents: feuille d'émargement, évaluations, fiche d'appréciation, rapports de stage, attestations, conventions et factures pour améliorer le traitement et l'archivage

Formations

Réseau

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