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Audrey BECHIKH

LYON

En résumé

Diplômée d'un Master II en Commerce International et forte de 5 ans d'expérience dans l'international au sein du Service Export de PME françaises, je suis une personne passionnée par le commerce international et les relations interculturelles. Je manage aujourd'hui une filiale chinoise qui me permet de me confronter chaque jour aux différences culturelles et linguistiques entre nos deux pays.

Je suis une personne organisée, persévérante, réactive et méthodique, également trilingue français, anglais et espagnol.

Mes compétences:
-Prospection et ouverture de nouveaux marchés
-Réalisation des études de marché
-Adaptation aux différentes cultures professionnelles
-Maîtrise des pratiques du commerce international
-Gestion des impondérables et résolution de conflits
-Résistance au stress et capacité de travail élevée
-Divalto, Sage, Pack office
-Mobile à l’international

Mes compétences :
Agroalimentaire
COMMERCE
Commerce international
Cosmétiques
Export
International

Entreprises

  • Acnis International - Commerciale Export / Coordinatrice de la filiale chinoise

    2013 - 2015 - Chargée de développement commercial sur zones UK, Canada, Afrique du sud, Australie, Benelux, Pays scandinaves
    CA: +40% sur 1 année
    - Chargée de coordination de notre filiale chinoise: management et coaching de notre Responsable commercial sur place, suivi du CA, suivi des actions, organisation de réunions commerciales et déplacements sur place (rencontre de l'équipe, audit de l'entrepôt)
    - Participation à des salons internationaux

  • La Phocéenne de Cosmétique - Commerciale Export

    2012 - 2012 Responsable Zones Asie, Espagne, Suisse, Pologne, Amérique du Sud

    • Mener des études et des veilles commerciales internationales
    • Animer et développer le portefeuille clients en Asie, en Amérique du sud, et en Europe
    • Dynamisation du réseau : offres promotionnelles, diffusion d’éléments marketing
    • Prospection via salons internationaux (Cosmoprof Bologne) et rencontres acheteurs (Cosmetics Fair Séoul)
    • Gestion de fiches logistiques pour les centrales européennes (GMS)
    • Reporting régulier
    • Veiller au respect des objectifs de rentabilité, de qualité et de satisfaction de la clientèle
    • Gérer les litiges commerciaux
    • Management et formation d’une assistante export

  • La Phocéenne de Cosmétique - Assistante Export

    2010 - 2012 • Gestion des commandes export, documents d’expédition, gestion des ruptures et des avoirs
    • Etablissement de dossiers d’enregistrement (Corée du sud, Singapour, Malaisie, Chili, Pérou)
    • Déclaration mensuelle de chiffres d’affaires centrales européennes
    • Déclaration d’échanges de biens
    • Réponse aux demandes d’informations clients (caractéristiques produits, photos, disponibilité, délai de livraison)
    • Demande de couverture client via l’assurance-crédit
    • Conception d’outils de communication (brochures)

  • Alain Saint-Joanis - Assistante Commerciale Export et France

    2010 - 2010 Directement rattachée au Directeur Général également Directeur commercial / Ventes en B to B et B to C
    •Relations commerciales :
    -Rédaction d’offres commerciales : offres de prix via le logiciel Sage Gestion commerciale.
    -Contacts téléphoniques et échanges de mails avec les agents et clients sur les zones USA, Emirats Arabes Unis, Europe et Asie / Travail en collaboration avec un Représentant Français
    •Administratif (utilisation du logiciel Sage gestion commerciale):
    -Elaboration de documents export (liste de colisage, certificat d’origine, EUR1)
    -Saisie des commandes
    -Facturation
    •Logistique :
    -Organisation des expéditions par courrier express (DHL, UPS, Exapaq)

  • Jean Martin - Commerciale Export

    2009 - maintenant Directement rattachée au Directeur Général également Directeur commercial / Ventes en B to B
    •PROSPECTION DU MARCHE BRITANNIQUE en participant au salon Speciality and Fine Food Fair (sous le pavillon français de la Sopexa) :
    -Travail en amont :
    * Création d’une nouvelle brochure pour les marchés export : création du brief et suivi avec l’agence de communication, création des fiches argu et de présentation
    * Organisation logistique: élaboration de la liste de produits à présenter, préparation de la palette, commande de transport + mise en place du stand sur place
    * Création d’un listing d’importateurs/distributeurs potentiels spécialisés dans la commercialisation de produits d’épicerie fine + Mailing et envoi d’invitations
    * Prise de rendez-vous pour rencontres sur place
    -Suite au salon :
    * Reporting des rencontres et retours obtenus lors du salon auprès de la Direction
    * Suivi des prospects par téléphone et mailing

  • Sagatrans - Commerciale et Développement

    2008 - maintenant Directement rattachée au Responsable développement / Travail en B to B avec des groupements pétroliers

    •Exploitation :
    - Création de dossier sur le logiciel Mercure et suivi de son avancée via le logiciel AP+
    - Organisation des expéditions maritimes pour projets Oil&Gas sur l’Algérie (réception colis, commande de transport, expédition)
    - Mise en place d’outils de contrôle : contrôle des marchandises à réception des colis à l’entrepôt, fiche de suivi d’empotage.
    - Documents d’expédition : BL, LTA, certificats d’origine, liste de colisage.
    •Développement commercial:
    - Réponse à des appels d’offres internationaux pour différents projets Oil and Gas

  • BNP Paribas - Commerciale

    Paris 2007 - maintenant - Vente de produits: assurance auto, consultations des comptes par internet (recherche de nouveaux utilisateurs)

  • Auchan - Hôtesse de caisse - contrat étudiant

    Villeneuve-d'Ascq 2004 - 2009 Poste occupé durant mes années d'études au lycée et à l'université
    Prise en charge des clients lors de leur passage en caisse
    Formation de nouveaux embauchés

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