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Audrey BERTHAUD

  • GOLGEMMA S.A.S
  • Administration des ventes

Die

En résumé

21 années d'expériences dans le domaine de l'extraction végétale biologique.

Mes compétences :
Autonomie
Travail en équipe
Communication
Sens du relationnel
Organisation du travail
Sens de l'initiative
Sens de l'adaptation

Entreprises

  • GOLGEMMA S.A.S - Administration des ventes

    Commercial | Die (26150) 2020 - maintenant 2020 Fusion/Absorption de FYTOSAN SA Die par GOLGEMMA SAS (Aude).
    GOLGEMMA SAS est une entreprise du GROUPE BIOLANDES
    Activité de transformation de plantes aromatiques et médicinales en extraits végétaux destinés aux industries du complément alimentaire, de la cosmétique, de l'aromathérapie, du soin vétérinaire.

    Gestion des dossiers clients France, UE, Hors UE (USA...)
    Travail en étroite collaboration avec une dizaine de commerciaux du
    Groupe : vente en B2B

    - Assurer le suivi des commandes clients : saisie, confirmation, facturation, transport

    - Connaître les gammes de produits et les process de fabrication

    - Gérer les problèmes des commandes en coordination avec les différents services

    - Ouvrir et répondre aux réclamations clients : être l'interface entre les clients, les services internes de l'entreprise et les intervenants extérieurs (transporteurs)

    - Maintenir à jour les informations clients dans l'ERP (X3)

    - Transmettre les documents Qualité et Réglementaires aux clients

    - Développer la relation commerciale avec les clients en propre : devis, délais...

    - Rationaliser les expéditions d'un point de vue groupage, transports et incoterms.

  • Fytosan - Assistante commerciale

    Commercial | Die 2003 - 2020 FYTOSAN SA
    2015 : Rachat de FYTOSAN SA par le Groupe BIOLANDES
    Fabrication et vente d'extraits de plantes bio et conventionnels aux industries des secteurs cosmétique, aromathérapie, pharmacie, agroalimentaire (compléments alimentaires), vétérinaire.

    Gestion des dossiers clients de l'entreprise :
    - Grands comptes
    - Asie
    - Russie
    - Europe

    - Analyser et répondre aux besoins et attentes des clients (négociation tarifaire, vente sur stock, traitement des réclamations, comptes-rendus de visites)

    - Connaître les tendances du marché en terme de disponibilité d'une matière première et de prix (suivi des listes tarifaires + informations auprès des clients et commerciaux)

    - Elaborer et suivre les prix spécifiques du client n°1 (formulations Recherche & Développement)

    - Utiliser les principaux incoterms pour vendre sur les différents marchés et prendre en compte les réglementations liées aux transports ADR, IATA, IMDG

    - Approfondir mes connaissances techniques en travaillant régulièrement sur les projets R&D du client n°1 (propositions tarifaires suivant les formules produits, ex : sirops, parfums d'ambiances...)

    - Connaître les procédés de fabrication des différentes gammes de produits, les outils analytiques utilisés, ainsi que les différentes certifications (BIO, Cosmétique Eco et Bio, BPF...)
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Audrey dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Audrey à vos contacts.

Formations

  • Universiade da Coruna

    La Corogne (Espagne) 2001 - 2002 DUETI Diplôme d'Etudes Universitaires Technologiques Internationales
    Programme Erasmus
    Diplôme obtenu

  • Université Grenoble 2 Pierre Mendès France IUT Valence

    Valence 1999 - 2001 DUT Techniques de Commercialisation

    Stage en entreprise (2 mois - 2001)
    EUROCLIMAT à MADRID (Espagne) Agence de publicité par l'objet

    Promotion d'un nouvel objet publicitaire :
    - élaboration dossier présentation produit pour salon des articles publicitaires de Hong Kong
    - recherche clients prospects
    - mailing et phoning

    Diplôme obtenu

  • Lycée Algoud - Laffemas

    Valence 1998 - 1999 BTS Trilingue
    Passage en 2 ème année mais changement d'orientation
    Stage en entreprise (2 mois - 1999)
    ATEC ASSESSORS à GIRONE (Espagne) Cabinet d'experts en conseil et gestion administrative

    Traductions et Travail d'aide administrative

  • Lycée Algoud de Laffemas

    Valence 1997 - 1998 Baccalauréat sciences et technologies tertiaires
    Action et communication administratives
    Diplôme obtenu

Réseau

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