Mes compétences :
Accueil
Accueil téléphonique
Création
Création de documents
Environnement
Environnement international
Gestan
International
Internet
Lotus
Lotus Notes
Microsoft Pack Office
Rédaction
Voyages
Voyages d'affaires
Web
Entreprises
COMEPA INDUSTRIES
- Assistante commerciale export
2014 - maintenantComepa Industries est une société spécialisée dans la fabrication et la distribution de Dispositifs Médicaux dont la clientèle sont les hôpitaux et les cliniques basés en France et à l'étranger.
J'assiste 3 commerciaux sur la France et à l'étranger avec pour mission :
- La saisie et le suivi des commandes clients France et étranger
- La création et le suivi d'offres de prix
- La gestion des échantillons
- Le traitement des appels et emails destinés au service commercial
- La rédaction des proformas et des documents à l’export
- La préparation des dossiers d'appels d'offres
- Vérification de la réception des règlements en lien avec le service comptable
- Le suivi du portefeuille clients existant
- La gestion des litiges
- Préparation et participation à un salon professionnel annuel
Mon Assistante
- Assistante polyvalente
2009 - 2014Mon Assistante est une entreprise spécialisée dans l'assistanat de direction sur-mesure depuis 2006.
Avec une clientèle française et internationale, issue de secteurs d'activité variés comme l'industrie automobile, l'industrie pharmaceutique, la régie publicitaire de médias,... j'ai dû m'adapter à chaque client, à son secteur d'activité, à ses besoins, à sa charte graphique et à ses procédures qualité.
Voici une liste de tâches que j'ai été amenée à réaliser:
- Accueil téléphonique en français et en anglais
- Organisation de voyages d'affaires et de séminaires
- Préparation de dossiers visas
- Rédaction de contenus web
- Secrétariat classique et gestion des tâches administratives
- Création et mise en forme de documents Word, PowerPoint, Excel
- Rédaction de courriers
- Suivi des frais kilométriques
- Classement des factures et suivi de la TVA
- Secrétariat commercial, enregistrement des commandes
- Mise à jour de base de données clients
- Traduction (anglais, espagnol)
Super U
- Contrat étudiant
Saint-Jacques-de-la-Lande2009 - 2009Hôtesse de caisse, inventaires et mise en rayon
Tours2009 - 2011BTS Assistante de Gestion PME-PMI en alternance
Organisation et planification des activités (réunion, déplacements, évènements...), gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, gestion et développement des ressources humaines, pérennisation de l'entreprise, gestion des risques, communication globale.
Tours2008 - 2009Etude approfondie de 2 langues étrangères par la traduction et la rédaction de documents économiques et commerciaux.
Compréhension et expression orales et écrites
Etude de l'économie et de l'histoire des pays anglophones et hispanophones.
Terminale ES, Baccalauréat série ES obtenu, Spécialité Espagnol (LV2)
Première ES Spécialité Espagnol (LV2)
Seconde spécialité SES (Sciences Economiques et sociales)