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Audrey BOUILLY

VINCENNES

En résumé

Mes compétences :
Analyse fonctionnelle
Lean Six Sigma
Amélioration de process
Gestion de projet
Accompagnement au changement
Amélioration continue

Entreprises

  • Mnémosyne

    maintenant
  • CCMSA - Chargée de mission Processus

    Paris 2015 - maintenant Optimisation des processus métiers Maladie, Retraite, Gestion des assurés – analyse transverse avec les caisses MSA, les directions métiers et informatiques – modélisation de processus existants et cibles – création de nouveaux outils méthodologiques.
  • CCMSA - Chef de projet MOA

    2012 - 2014 Responsable d’un projet d’évolution du référentiel des coordonnées médiatiques des assurés – travail transverse avec les caisses MSA et la maîtrise d’œuvre – analyse des processus de relation client – étude des besoins utilisateurs et conception fonctionnelle.
  • Groupe OGF - Chef de projet MOA

    2010 - 2012 Implémentation d’un logiciel de gestion de la relation client (CRM PIVOTAL)
    Changement du logiciel de gestion commerciale : Mise en place d’un ERP (modélisation des processus existants et cibles)
    Mise en oeuvre d’un outil pour la gestion des mouvements des collaborateurs
    - animation des ateliers de conception avec les utilisateurs clés – rédaction de l’expression de besoins – pilotage des développements – recette – formation des utilisateurs.

Formations

  • Certification Black Belt Lean Six Sigma (Paris)

    Paris 2016 - 2016 Abington
  • Sigmaplus

    Paris 2015 - 2015 Certification Green Belt Lean Six Sigma
  • CNAM

    Paris 2014 - maintenant Master Droit, Economie, Gestion - mention Management - spécialité Prospective Innovation Stratégie Organisation

    Obtention du M1 en juin 2015, M2 en cours
  • Université Paris

    Paris 2001 - 2005 Lettres modernes - option communication
  • Lycée Jacques Amyot

    Melun 2000 - 2001 Lettres et Sciences Sociales
  • Lycee Maurice Eliot

    Epinay Sous Senart 1997 - 2000 Baccalauréat Scientifique

Réseau

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