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Audrey FERNANDEZ

SAINT-TROPEZ

En résumé

Forte d'une expérience depuis plus de dix ans dans le secteur du Luxe, prêt-à-porter féminin et masculin.
J'ai eu l'opportunité tout au long de mon expérience d'occuper diverses fonctions au sein d'une boutique.
Mes atouts majeurs sont indéniablement mon dynamisme, mon organisation et ma rigueur pour mener équipe motivée et dynamique à attendre ses objectifs.




Mes compétences :
sociable
Merchandising
Customer Relationship Management
PC Hardware
Microsoft Office
Internet
Apple Mac
Rigueur

Entreprises

  • Billionaire Italian Coûture - Store Manager

    2013 - maintenant

  • BILLIONAIRE ITALIAN - COUTURE & Store Manager

    2013 - 2014 '' Management d'une équipe : accompagnement et montée en compétence / Training sur les collections.
    '' Optimisation et dynamisation du Chiffre d'affaires.
    '' Chargée de développer le réseau clients par des collaborations : hôtels et vitrines.
    '' Fidélisation et développement de la clientèle nationale et internationale - CRM et clienteling.
    '' Application des procédures opérationnelles et commerciales.
    '' Recrutement des équipes et identification des potentiels évolutifs.
    '' Reporting hebdomadaire à la direction retail.
    '' Gestion des stocks, des inventaires et respect du merchandising.
    '' Participation aux achats à Milan et feedback sur les besoins propres de la clientèle.
    '' Feedback sur les besoins propres de la clientèle.

  • Bottega Veneta - Senior sales assistant

    Paris 2012 - 2013

  • BOTTEGA VENETA - GUCCI - Senior sales-assistant & Assistant manager

    2011 - 2013 '' Chargée de développer le réseau clients par des collaborations : hôtels et vitrines.
    '' Fidélisation et développement de la clientèle nationale et internationale - CRM et clienteling.
    '' Application des procédures opérationnelles et commerciales.
    '' Reporting hebdomadaire à la direction retail.
    '' Gestion des stocks, des inventaires et respect du merchandising.
    '' Feedback sur les besoins propres de la clientèle.

  • Gucci - Senior sales assitant/assistant manager

    Paris 2011 - 2012

  • Boutique de la Messardière - Directrice boutique luxe

    2009 - 2011

  • LA BOUTIQUE DU CHATEAU DE LA MESSARDIERE - Directrice de boutique

    2008 - 2011 '' Management d'une équipe de vente : accompagnement et montée en compétence / Training sur les collections. Encadrement, motivation, transmission des valeurs de la maison, organisation et gestion de la vie de la boutique.
    '' Fonction commerciale : fidélisation et développement de la clientèle française et étrangère en collaboration avec les équipes de vente, présentation des nouvelles collections à la clientèle, développement du chiffre d'affaires.
    '' Gestion Administrative & Merchandising: chargé des achats à Milan, reporting à la Direction, optimisation des stocks, suivi des commandes, organisation du stock, inventaires, opérations de caisse, gestion administrative de la boutique, respect des procédures commerciales et du merchandising.

  • Sarl napl - Gérante du restaurant

    2005 - 2007 L'AROMA - Restaurant -
    Gestion administrative.
    '' Gestion du personnel. Gestion des achats. Formation des équipes.
    '' Bilan : fidélisation de la clientèle et augmentation du chiffre d'affaire.

  • BODY - Vendeuse & Responsable des achats

    2004 - 2005 '' Participation à l'activité du magasin : utilisation des systèmes informatiques, gestion de la caisse et du fond de caisse, gestion des stocks.
    '' Remplacement du directeur en son absence.
    '' Formation des équipes de vente en saison, merchandising.
    '' Participation à l'animation des équipes dans le cadre de la mise en place de la boutique.
    '' Présence aux défilés des collections femmes printemps/été à Milan.
    '' Bilan : fidélisation d'une clientèle internationale et augmentation du chiffre d'affaires de la boutique.

  • LILY FOR MEN - Vendeuse

    2003 - 2004 '' Vente de chaussures et maroquinerie, collection homme : Ready to wear de luxe
    '' Référent visuel.

  • MARTINE CHAMBON - Vendeuse

    1999 - 2003 '' Vente et encaissement, merchandising.

Formations

Réseau

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