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Audrey FERRETTO

Paris

En résumé

Je suis spécialisée dans le placement de marques et l'ouverture de nouveaux marchés dans les secteurs suivants (Luxe, LyfeStyle, Cosmétique et Métiers de bouche).
Ma différence :
Expatriée durant 14 ans, j'ai acquis une culture internationale dès l'âge de 22 ans et par la même la fibre de l'export et une solide capacité d'adpatation. Je possède plus de 17 ans d'expérience d'échanges commerciaux dans un contexte multi-culturel.
Mes principales missions :
J'ai dû piloter la distribution Wholesale et l'ouverture de points de vente, (Corners, Shop In shop, pop-up stores...) et filiales, suivre les forces commerciales et développer / animer des services, des réseaux de distributeurs pour cela, travailler en binôme avec les DG et coordonner les équipes Marketing, Communication et Design à la définition d'une politique marketing.
Directement impliquée dans les sphères décisionnelles de l'entreprise, je peux définir, appliquer la politique commerciale, le plan de développement export et aisément appréhender une culture différente en m'adaptant au contexte culturel pour favoriser des échanges commerciaux concluants et pérennes.
Mon objectif :
Assurer une excellente représentation d'une marque forte.

Mes compétences :
Management commercial
Management
Développement personnel
Développement commercial
Prise de parole
Gestion de portefeuille
Public relations
Gestion de la relation client
Formation
Communication institutionnelle
Communication externe
E-business
Stratégie d'entreprise
Vente à distance
Management des ventes
Distribution B2B
Relation fournisseurs
Distribution
Relations clients
Aisance relationelle
Relations Presse
BAFA
Business development
Microsoft
Mailing
Adaptation
Marketing stratégique
Marketing opérationnel
Gestion grands comptes
Rédaction
Relationnel
Journals
human resources

Entreprises

  • Hugo Boss - Ventes et Marketing

    Paris 2016 - 2016
  • NEIGE FRANCE DISTRIBUTION - Directrice Commerciale Export- Vins et Spiritueux Gourmet

    2012 - 2016 Définir la stratégie globale de l’entreprise. Concevoir, piloter et mettre en oeuvre la politique commerciale
    multi canaux
    Ouvrir le marché français pour implanter la Marque Canadienne, NEIGE, Apple Ice Wine – Cidre de Glace .
    Équilibrer les comptes de la société

    Résultats :
    • Création d’un réseau de distribution qui génère CA 365 K€ en 3 ans sur le marché français


    Stratégies marketing et e – commerce – Négocier les accords commerciaux avec les enseignes nationales (Référencement Centrales d'achat Nationales) - CHR Gourmet,
    Communication Commerciale, RP, Médias et Institutions, Etablissements classés, Planification et gestion : Salons professionnels, Evénements, Soutien aux relations terrains
  • Alès Groupe - Agent Commercial - Canada - PHYTOSPECIFIC - Cosmétique Haut de Gamme

    Paris 2009 - 2011 Référencer sur le plan National le portefeuille de diverses marques
    Organiser les liens avec les unités et réussir la synergie marketing commerciale en période de refonte des marques.
    Accélérer le développement des activités des marques
    Principaux clients : ALES GROUP Canada, BARRY-Callebaut, Laboratoire 3 Chênes France, Mystique Coffee Torrefacteur.

    Relation Clients B to B/ B to C
    Piloter l'ensemble de la force de vente
    Responsable des accords commerciaux

    • Accompagnement, validation et suivi de la réalisation des plans d'actions sectoriels de chaque collaborateur (visites accompagnées, suivi administratif, budget...)
    • Relations professionnelles avec les partenaires institutionnels et paramédicaux et les leaders d'opinion.
    • Elaboration et mise en œuvre du plan d'action sur la région concernée en fonction de l'analyse de l'environnement
    • Analyse des tableaux de bord quantitatifs et qualitatifs : interprétation des résultats, diffusion des informations et mise en œuvre des actions correctives nécessaires, suivi d' activité
    • Gestion et développement des RH (recrutement, évaluation, formation...)

    Résultats :
    + 90% des références vendues aux principales enseignes N1 : objectif atteint à 130% + 200 références
    N2 : objectif atteint à 100% + 170 références
    + 300 K de CA en 16 mois Objectif N1 : atteint à 117% + 350 spécialistes formés
    Taux de transformation de prospects en clients : N1 : +65% - N2 : +77%
    + Portefeuille de marques implantées en GMS (95 % des références)

    Réussi la synergie marketing commercial-relation client-Centrale d'achat
    Augmenté le portefeuille clients
    Formé un réseau de professionnels de la santé sur l'ensemble de la province
    Mobilisé tous les acteurs avec succès
  • ACCES - Responsable Publicité- Placement de Marques Publicité/Information

    NICE 2007 - 2009 Coordonner et mettre en place l’ensemble des process internes et externes inhérents à l’élaboration du journal.
    Service Commercial, Graphistes, Webmaster, Services Techniques, Service Rédactionnel, Qualité

    Résultats :
    • Elaboration d’une méthodologie de partage de l’information au sein de l’entreprise, maximiser le taux de service
    • Gestion du contenu rédactionnel et des tableaux de bords de ventes :+ 30% CA en 9 mois
    • + 32000 exemplaires journal et cahiers spéciaux, + 1 poste salarié commercial dans PME

  • BCIM - Directrice Régionale - Manager, BEDO Compagnie Internationale de Mode (B.C.I.M.) LifeStyle/Mode

    2005 - 2007 Siège Social
    Rebâtir la force commerciale. Encadrer et dynamiser les équipes pour des centres d'affaires de 50 m2 à 200m2 et Optimiser les coûts et les préparer aux lancements des nouvelles collections.
    Développer et optimiser la performance et les compétences collectives et individuelles des collaborateurs.
    Lien direct avec la Direction Générale
    Management et conduite de projets d'équipes multi niveaux et multi culturelles.

    Garante des normes de mises en marché.
    Management des équipes.
    CA à réaliser - Responsable hiérarchique des équipes.

    • Analyse des tableaux de bord quantitatifs et qualitatifs : interprétation des résultats, diffusion des informations et mise en œuvre des actions correctives nécessaires, suivi d' activité
    • Gestion et développement des RH de la région (recrutement, évaluation, formation...)

    Résultats :
    Recrutement, formation et management de 10 directeurs, 90 collaborateurs : + 10 collaborateurs promus à des postes supérieurs / 15 embauches sur 19 candidats
    • 81 K$ économie réalisée sur coût de formation /+ profit de 11,5 M CAD$
  • BEDO Compagnie Internationale de Mode (B.C.I.M.) LifeStyle/Mode - Store General Manager

    2004 - 2005
  • BEDO Compagnie Internationale de Mode (B.C.I.M.) LifeStyle/Mode - Assistant Store Manager

    2003 - 2004
  • Oscar Leopold Leather Inc. Assistante chargée d'Affaire, Prêt à porter- Maroquinerie Haut de Gamme - Assistante Chargée d'Affaire, Service ventes-création

    2002 - 2003 Au sein du Service Commercial, assurer l'interface technique et commerciale entre le fournisseur et les distributeurs multi-canaux.
    Représenter l'entreprise lors des Salons Professionnels.

    Résultats :
    + 24% CA réseau revendeurs sur 1,3 M CAD$
    Pilotage et conduite de projet : Ouverture de centre de profit de 50m2

  • Ville de Montréal - Chargée de Communication, Collectivité Territoriale

    Montréal 2001 - 2002 Définir et mettre en oeuvre la stratégie pour promouvoir les activités destinées au public.

    CA à réaliser
    Animer une équipe en permanence sous la supervision du responsable hiérarchique.
    Coordonner les services internes et externes
    Organiser et gérer les événements externes
    Communiquer avec les interlocuteurs institutionnels
    Prévenir les conflits, Gérer les abonnements, Acheter et planifier spectacles

    • Evaluer l'impact des plans d'action et apprécier les corrections à leur donner
    • Coordonner les actions avec les autres réseaux et équipes (ville/organismes/public)
    • Prévenir et/ou arbitrer les conflits et les tensions éventuels
    • Définir et planifier les actions à mettre en œuvre dans le secteur
    - Gérer les abonnements du public, responsable de trouver et analyser offres de fournisseurs de produits et services de divertissement pour jeune public

    Résultats :
    + 20% taux de participation public sur 300 abonnements annuels
    + 18% taux de conversion abonnés mensuels en annuels dans l'ensemble des disciplines proposées par les organismes communautaires
    Maintenu l'accès au public à des activités associatives
  • L'Occitane - Responsable boutique Franchise

    Paris 2000 - 2001 En collaboration avec la direction, veiller à la rentabilité du magasin +35m2.

    Résultats :
    + 15% fidélisation de clientèle

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