Audrey GOUDEAU

En résumé

Entreprises

• DuPont - Technicien logistique export

  2016 - maintenant - Organsisation du tranport routier, martime et aérien sur logiciel SAP
  - Gestion des documents d'accompagnement des marchandises (documents douaniers, de transit, certificats..)
  - Attribution des produits aux commandes en fonction des exigences client
  - Traitement des demandes client via le service client ( demandes de cotation, transit time..)
  

• Groupe BENETEAU - Assistante ADV Export SAV

  2015 - 2016 -Gestion des formalités douanières import-export
  -Suivi des commandes du service + filiale italienne + correspondant espagnol
  -Gestion des litiges (casse transport, erreurs de commande..)
  -Suivi logistique des expéditions (demande d'enlèvement, suivi du transport...)
  -Organisation et suivi des interventions des techniciens
  -Contrôle de factures et calculs des avoirs
  -Saisie des commandes sur logiciel AX

• Kimétal Turin (Italie) - Assistant import-export

  2015 - 2015 - Sourcing et envoi des demandes de prix
  - Rédaction des offres commerciales avec incoterms 2010
  - Gestion de crédits documentaires
  - Traductions de documents techniques
  - Administration des ventes et des achats grand export
  

• Charal - Assistant export

  Cholet 2015 - 2015 -Saisie des commandes et des avoirs sur AS400
  -Suivi des comptes et relances clients
  -Appels sortant vers l'Espagne et l'Italie (prospection, réclamations..)
  -Administration des ventes
  -Gestion des expéditions et rédactions des bordereaux d'instruction de transport
  -Statistiques
  

• Aéroport Nantes Atlantique - Personnel au sol

  2013 - 2013 -Accompagnement et renseignement sur les départs et arrivées, services de l'aéroport auprès des passagers en français et langues étrangères.
  -Gestion des flux passagers et contrôle de la qualité des services des prestataires (livraisons bagages, )
  -Gestion des réservations de salons d'affaires, envoie de devis et facturation

• Délégacion de turismo Jerez de la Frontera - Assistante de communication

  2012 - 2012 -Traductions de supports touristiques en français, espagnol
  -Mise à jour de la base de données des prestatires touristiques par teléphone en espagnol
  -Accueil et renseignement sur l'offre touristique de la povince de Cadix

• Crowne plaza Gatwick-Crawley - Réceptionniste

  2008 - 2009 -Check-in, Check-out
  -Réservations, service aux clients en anglais, vis à vis et par téléphone
  -Préparation des arrivées, facturation
  

Formations

• Bretagne Atlantique Conseil Formation (BACF)

  Nantes 2014 - maintenant

Réseau

• Fanny MANGIN

• François GAUTIER

• Joaquim CRAVEIRO

• Judit KOVÀCSICS

• Julien DURPOIX

• Michel DEL PONTE

• Sébastien ABEL

• Séverine RICORD SOLIMAN

• Yohann QUATREVAUX