Mes compétences :
Approvisionnement
Coordination
Export
Gestion Changement
Implantation
Import
Import Export
International
Logistique
Négoce
SAP
Service client
Supply chain
Entreprises
Kohler Europe (ex Jacob Delafon)
- Gestionnaire de commandes export
2007 - 2007Activité :
Une des principales sociétés au niveau mondial dans le domaine des robinetteries, bains douches et sanitaires sous les marques Kohler et Jacob Delafon, possédant des sites de production sur les 5 continents. www.kohler.com
Poste occupé : Gestionnaire de commandes export sur la Chine, la Thailande, l'Inde et le bassin méditerranéen (Grèce, Chypre, Israël)
- Traitement des commandes de A à Z dont remises et crédits documentaires
- Achats auprès des filiales américaine et marocaine
- Interface clients/usines/transitaires/filiales/services internes
- Gestion des réclamations clients et litiges qualité
Bio Springer North America
- Responsable Service Client et Importations
2007 - maintenantActivité: Leader mondial des produits dérivés de la levure, filiale du groupe Lesaffre, Bio Springer possède deux unités de production en France, une aux Etats-Unis, une au Brésil et une en Chine. Le bureau commercial de Montréal est l’interface entre les usines, la maison-mère et les clients nord-américains. www.biospringer.com
Responsable Service Client
- Management de 5 Coordinateurs Service Client
- Personne ressource: résolution de problèmes, procédures, SAP, réclamations client
- Recrutement: description de poste, sélection des candidats, entretiens
Responsable Importations
- Coordination des importations de France et du Brésil (transport maritime, aérien ou express)
- Optimisation de la chaîne d'approvisionnement et du niveau de stock
- Gestion de plusieurs comptes majeurs
- Relais local du centre de compétence SAP
Naproserv
- Assistante logistique internationale
2005 - 2005Activité : Commissionnaire de transport et affrèteur maritime, spécialisé dans le transport de céréales en vrac, sac ou conteneur et dans les appels d'offres internationaux se rapportant à l'aide alimentaire
Poste occupé : Assisante logistique internationale
- Élaboration et suivi actif des cotations
- Négociation de taux de fret avec les transporteurs pour optimiser les cotations
- Rédaction de chartes-parties et de contrats
- Organisation et planification des transports en porte-à-porte
- Réalisation d'une étude et d'une synthèse réglementaire pour lancer la commercialisation de produits périssables à l'étranger (Etats-Unis, Japon, Qatar et Bahrein)
- Participation aux appels d'offres de l'ONU
- Suivi commercial, logistique et administratif
Arcueil2005 - 2006Activité : Opérateur de transport, un des acteurs majeurs de la logistique et du "supply chain management" avec un réseau global dans plus de 100 pays
Poste occupé : Employée exploitation maritime export sur les Etats-Unis, le Canada, Hong Kong, le Japon et Singapour
- Réservation de fret auprès des compagnies maritimes
- Organisation des positionnements, choix des transporteurs
- Transport de tout types de produits, dont produits de luxe
- Transmission des AMS et ACI auprès des douanes américaine et canadienne
- Confirmation d’embarquement, facturation
Monal Systems
- Attachée commerciale export
2004 - 2005Activité : Solutions de sous-titrage pour le cinéma et la télévision
Poste occupé : Attachée commerciale pays hispanophones et lusophones
- Prospection de clients potentiels
- Mise en place d'une base de données
- Élaboration d’une nouvelle brochure
Philips Eclairage
- Assistante commerciale et logistique export
2003 - 2004Activité : Vente et organisation des exportations de lampes et luminaires en B to B dans la zone Océan Pacifique/Océan Indien
Poste occupé : Assistante commerciale et logistique export
- Préparation des offres de prix et réponse aux appels d’offres
- Enregistrement et suivi des commandes, portefeuille de 450 K€
- Organisation des livraisons aériennes, maritimes et postales
- Réduction des retards de paiement de 15 à moins de 10% de l’encours
- Règlement des litiges
Louis Dreyfus Négoce
- Assistante commerciale import/export
2002 - 2002Activité : Négoce de céréales et oléagineux, membre du groupe Louis Dreyfus également armateur, industriel et acteur dans les télécommunications.
Poste occupé : Assistante commerciale import/export
- Suivi et exécution des contrats
- Crédits documentaires
- Elaboration de tableaux de bord