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Audrey HARDY-MANUGUERRA

PARIS

En résumé

Les différents postes occupés au cours de ces 15 dernière années me permettent d'avoir une vision transverse de l'assurance santé et des problématiques de l'offre de soins

De nature positive et enthousiaste j'aime la création de nouveaux concepts, porter des projets, échanger, convaincre, manager des équipes pluridisciplinaires

Mes dernières expériences professionnelles m'ont permis de participer à la définition stratégique de l'entreprise et à la déclinaison opérationnelle de cette dernière : ces moments sont sources de riches expériences qui forgent mon parcours et mes aspirations futures...

Mes compétences :
Santé
Assurance maladie
Prévention
Gestion de projet
Assurance santé
Gestion budgétaire
Formation
Pilotage
Management
Marketing

Entreprises

  • Fidelia Assistance (Groupe Covea) - Directrice du Développement et des Offres Assistance Santé et Prevoyance

    2014 - maintenant
  • La Mutuelle Générale - Responsable département offre

    Paris 2011 - maintenant STRATEGIE DE L’OFFRE – PLAN MARKETING –DEVELOPPEMENT ENTREPRISE – POLITIQUE DE SANTE –
    DIRECTION DE PROJETS

    Equipe : 6 personnes

    • Définition de la stratégie des offres de La Mutuelle Générale Produits & Services, dans une dynamique d’orientation client et une approche multi canal
    • Marchés : individuel, TNS, TPE/PME
    • Co-écriture du plan marketing et participation à la définition du plan stratégique de l’entreprise
    • Création d’offres : 4 nouveaux produits santé et prévoyance en (2013), 2 nouveaux services (2014) : 2 labels d’excellence produits
    • Directeur de programme (approche métier transverse toutes directions) pour la mise en œuvre et le déploiement des offres et évolutions réglementaires : reporting auprès des membres du directoire et COMEX
    • Politiques de santé et offre de soins : interlocuteur auprès des instances fédérales de la mutualité française et des administrateurs et membres du bureau politique de la mutuelle
  • Mutualité Française Ile de France - Responsable Santé

    Paris 2008 - 2011 Gestion équipe 12 personnes - Budget : 750 k€


    PREVENTION - PROMOTION DE LA SANTE – CREATION D’EQUIPE – PARTENARIATS INSTITUTIONNELS – ELABORATION PROGRAMME – SANTE PUBLIQUE

    • En charge du développement de l’activité Prévention et promotion de la santé au sein de la région IDF
    • Création équipe : recrutement, formation, organisation des missions et définition des processus
    • Développement de partenariats auprès d’institutionnels (fédération, agences, ministère de la santé) ou associations de terrains
    • Elaboration du programme prévention représentant + de 80 opérations/an à partir de 2010
    • Pilotage du projet PSM : offre de services développée par la FNMF pour les mutuelles
  • CTIP- Centre technique des Institutions de Prévoyance - Chargée de Mission Santé

    2006 - 2008 OFFRE DE SOINS - UNOCAM – REPRESENTATION INSTANCES – VIE PARITAIRE – RELATIONS FFSA/FNMF

    • Conseil auprès du directeur santé et du délégué général sur les thèmes de la protection sociale et de l’évolution de l’offre de soins, en particulier dans le cadre des travaux menés par l’UNOCAM
    • Représentation du CTIP et participation aux groupes de travail et commissions : CNAMTS, Haute Autorité de Santé, Ministère de la santé, Ordres professionnels, UNOCAM
  • KADRIS Consultants - Senior Consultante

    2003 - 2006 CONSEIL – TIERS PAYANT – RESEAUX DE SOINS - OFFRE

    • Accompagnement de projets et conseils auprès de différents acteurs de la santé et de la protection sociale
    • Mise en place généralisation du tiers payant auprès de Groupama Gan
    • Refonte d’offres et de garanties santé, pour exemple offre optique auprès de la MGEN
    • Montage et évaluation de réseaux de soins
  • Caisse Nationale d'Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (CNAMTS) - Chargée d'études santé

    2000 - 2003 DENTAIRE – NEGOCIATIONS PROFESSIONS DE SANTE – ANALYSE ECONOMIQUE – RESEAU CPAM

    • Animation des instances paritaires : chirurgiens dentistes et représentants assurance maladie
    • Négociations avec les professionnels de santé / Relation avec le réseau de l’assurance maladie (CPAM)
    • Elaboration d’un dispositif de prévention bucco-dentaire pour les enfants
    • Analyse économique projet de réforme dentaire

Formations

Réseau

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