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Audrey LEROUX

  • POLYTECH Marseille - Aix-Marseille Université
  • Responsable scolarité, admissions et vie étudiante

Marseille

En résumé

- Management : motivation et soutien de l'équipe, accompagnement en rdv, conseil, suivi en clientèle; animation réunions hebdomadaires, rôle de conseil, bon suivi actions/communication/ventes...
- Communication : organisation et coordination dévénements (salons, forums, journées portes ouvertes, remises de diplômes, galas, événements divers), coordination et commercialisation des produits et outils promotionnels
- Développement commercial : pilotage activité avec CRM, suivi portefeuille, prospection/fidélisation clientèle, reporting, organisation globale et méthodes du recrutement, création et amélioration des outils, planification et suivi des actions commerciales, gestion de la relation avec les prescripteurs et fournisseurs, gestion des flux financiers
- Gestion de projets : membre du Comité de Direction, amélioration doutils de gestion de la relation clients (CRM) ; pilotage de projets
- Marketing : analyse du marché, réalisation de la stratégie marketing et des objectifs, suivi des actions de marketing print/salons/web, suivi des supports marketing, benchmarking
- Recrutement/Scolarité : pilotage, conseil/coaching en recrutement, développement de la politique entreprise/école, recensement des besoins, rédaction, publication des annonces sur les supports appropriés, responsabilité du sourcing des candidatures (jobboards, cvthèque, cooptation); sélection des candidats, suivi et jury de sélection du recrutement
- Stratégie pédagogique : participation aux développements de programmes pédagogiques France et à l'étranger; accompagnement suivi/tutorat stagiaires
- Stratégie Web : animation, suivi de sites internet, intranets, réseaux sociaux

Coaching
Communication
Développement commercial
Événementiel
Gestion commerciale et financière
Gestion de projets
Management
Marketing
Recrutement / Scolarité
Stratégie pédagogique
Stratégie Web

Entreprises

  • POLYTECH Marseille - Aix-Marseille Université - Responsable scolarité, admissions et vie étudiante

    Autre | Marseille (13000) 2019 - maintenant Polytech Marseille est l’école d’ingénieurs d’Aix-Marseille Université́ implantée sur 3 campus (Luminy, Château-Gombert et St Jérôme), qui accueille aujourd'hui près de 1700 élèves.
    Management d'une équipe de 13 collaborateurs, pilotage du service de la scolarité, des admissions et la vie étudiante de l'école, gestion de la scolarité des étudiants inscrits, en coordonnant les activités du service et celles de 9 secrétariats pédagogiques (cycle préparatoire + 8 départements de formation), tout en prenant en compte les directives de l'Université d'Aix-Marseille et le réseau POLYTECH.

    Activités principales:
    >Diriger le service scolarité́, admissions et vie étudiante de l'école en lien fonctionnel avec le directeur des études,
    >Assurer la mise en en œuvre, le suivi et l'expertise de l'ensemble des procédures et des actes relatifs à la scolarité, les admissions et la vie étudiante,
    >Favoriser la circulation de l'information interne et assurer la communication externe auprès des utilisateurs et usagers du service,
    >Assurer une veille juridique et réglementaire à mettre en application,
    >Assurer un rôle d’expert et de conseil auprès des acteurs concernés.

    Scolarité́ : assurer la gestion, le pilotage, la planification et la coordination des activités de scolarité́ de l'école ; apporter une expertise auprès des acteurs concernés ; assurer le lien avec les services centraux, et relayer l'ensemble des informations nécessaires au sein de l'école ; superviser le soutien technique du logiciel de scolarité ; rôle de conseil auprès de la direction ; produire des tableaux de bord et bilans statistiques.
    Admissions : piloter les phases des concours : organisation des jurys d'admissibilité́, organisation des entretiens; produire des tableaux de bord quantitatifs et qualitatifs des concours par formation et spécialités d'ingénieurs de l'école.
    Vie Étudiante : assurer une veille sur les dispositifs d'aide pour accompagner la vie étudiante et/ou associative de l'école.
  • Studyrama - Directrice Commerciale Régionale plurimedia

    2015 - 2016 Représentation et implantation et la marque Studyrama en région dans le cadre du développement commercial de produits plurimedia du Groupe : commercialisation et implantation salons, supports prese, digital, TV..., représentation dans les médias locaux (interview, radio, presse, TV...);
    - Développement d'opportunités commerciales, notamment dans le cadre de création de nouveaux produits/salons adaptés au territoire représenté;
    - Développement de l'activité commerciale et responsabilité commerciale de certains produits rattachés au portefeuille;
    - Veille/Suivi de l'interface entre les services internes et les clients pour fidéliser et développer le portefeuille clients;
    - Management à distance d'une équipe de commerciaux et la faire monter en compétences
  • Groupement d'écoles et centres de formations en tourisme et commerce : EFHT, EFHC, CESCI et CTI - Directrice Communication

    2014 - 2015 -> Développement commercial : pilotage des campagnes de recrutement
    - Mise en place de process pour toutes actions de communication (concours, réunions d'informations, salons, événements, événements divers etc.)
    - Organisation logistique des manifestations des centres de formations (concours, galas, etc.)
    - Mise en place et suivi des actions commerciales pour assurer le développement des centres de formations (actions phoning, emailings, etc.)
    - Mise en place et gestion de la relation avec les prescripteurs

    -> Stratégie de développement - Média et Hors-média
    - Définition du plan de communication - élaboration et suivi du budget communication
    - Développement des nouvelles cibles clients (étudiants/professionnels, etc.)
    - Développement des marques
    - Relations avec les prestataires de services
    - Réalisation de toutes actions de communication

    -> Développement de la stratégie Web
    - Animation, suivi, sites internet et intranets
    - Animation des réseaux sociaux

    -> Animation et suivi du service communication
    - Suivi des missions de chaque membre du service
  • Confidentiel*** - Gérante

    2013 - 2013 Projet de création d'entreprise pour la réalisation d'un site Web spécialisé dans l'événementiel
  • IPSA - Directrice du développement commercial

    Paris 2012 - 2013 - Management sur 2 sites/à distance : 5 personnes sur Paris, 1 sur Toulouse
    - Communication : organisation et coordination d’événements (salons, forums sur Paris et en région, journées portes ouvertes, journées de découverte des métiers de l’ingénieur, journées de préparation aux concours d’entrée…), coordination et commercialisation des produits et outils promotionnels de l’école, en lien avec le service communication et marketing du groupe
    - Gestion commerciale et financière : organisation globale et méthodes du recrutement d’étudiants pour l’ensemble des filières et sections des 2 sites, création et amélioration des outils, planification et suivi des actions commerciales visant la promotion de l’école, réalisation du calendrier et reporting d’actions commerciales, gestion de la relation avec les prescripteurs (notamment les établissements secondaires et supérieurs) et fournisseurs, gestion des flux financiers
    - Gestion de projets : membre du Comité de Direction, représentation de l’école et de la Direction lors d’événements internes et externes au groupe IONIS ; amélioration d’outils de gestion de la relation clients (CRM) ; pilotage de la vie associative étudiante (mise en place et suivi de projets de 20 associations avec présence active sur les réseaux sociaux
    - Marketing : analyse du marché, réalisation de la stratégie marketing et des objectifs, suivi des actions de marketing print et web, suivi des supports marketing en lien avec le groupe, benchmarking
  • ILERI - Directrice Adjointe d'Etablissement

    2010 - 2012 -Management d’équipe des services communication, administratif et financier
    -Communication : organisation et coordination d’événements (salons, conférences, concours, cérémonies ; colloques…), création et amélioration des outils et supports de communication, élaboration de la stratégie de communication, du plan média et la revue de presse
    -Gestion commerciale et financière : organisation globale de la campagne de recrutement d’étudiants, gestion et contrôle du budget, pilotage de la logistique, gestion des flux financiers, relations fournisseurs, partenaires et institutions (ONG, ministères, organismes internationaux…), campagne de collecte de la taxe d’apprentissage, placement et suivi des étudiants en stage, développement de la formation en rythme alterné
    -Gestion de Projets : coordination et commercialisation de nouveaux produits et services, associés à la création d’un système de recrutement « on line » pour la cible résident à l’étranger, participation aux Comités de pilotages et Direction, mise en place d’outils de gestion de la relation clients (CRM), gestion de la relation avec les anciens élèves et les associations étudiantes
    -Marketing : analyse du marché, réalisation de la stratégie marketing et business plan, création et développement des supports marketing, coaching d’étudiants, benchmarking
    -Web : référencement, suivi google analytics, développement, suivi et animation du site internet et intranet, réseau Facebook
  • ILERI/Groupe IGS - Responsable communication et développement

    2005 - 2010 - Management d’équipe (assistante, équipe projet, étudiants…)
    - Communication : organisation et coordination d’événements (salons, conférences, concours, cérémonies ; colloques…), création et amélioration des outils et supports de communication, élaboration de la stratégie de communication, du plan média et la revue de presse
    - Gestion commerciale et financière : organisation globale de la campagne de recrutement d’étudiants, gestion et contrôle du budget, pilotage de la logistique, gestion des flux financiers, relations fournisseurs, partenaires et institutions (ONG, ministères, organismes internationaux…), campagne de collecte de la taxe d’apprentissage, placement et suivi des étudiants en stage, développement de la formation en rythme alterné
    - Gestion de Projets : coordination et commercialisation de nouveaux produits et services, associés à la création d’un système de recrutement « on line » pour la cible résident à l’étranger, participation aux Comités de pilotages et Direction, mise en place d’outils de gestion de la relation clients (CRM), gestion de la relation avec les anciens élèves et les associations étudiantes
    - Marketing : analyse du marché, réalisation de la stratégie marketing et business plan, création et développement des supports marketing, coaching d’étudiants, benchmarking
    - Web : référencement, suivi google analytics,développement, suivi et animation du site internet et intranet, réseau Facebook...
  • IDRAC - Responsable Communication et Recrutement

    LYON Cedex 09 2005 - 2006 -Management : assistante, équipe projet
    -Communication : organisation et coordination d’événements : salons, conférences, concours, création ; amélioration des outils et supports de communication
    -Recrutement : organisation globale de la campagne de recrutement d’étudiants, gestion et contrôle du budget, pilotage de la logistique, utilisation du CRM
    -Marketing : analyse du marché, veille concurrentielle
  • Affaire de Logistique - Responsable technique/logistique salons

    2005 - 2010 -Management d’équipe (>35 personnes) sur des salons internationaux (Mondial Maison et Objet, Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace, Pollutec…)
    -Gestion de l’enregistrement des véhicules sur site, coordination de la régulation flux salon (montage/démontage), gestion de la distribution presse, coordination et déploiement du personnel pour la protection des visiteurs lors des démonstrations d'avions
  • Unibail Rodamco - Marketing and Communication Manager

    Paris 2004 - 2004 Mise en place d'actions marketing, de communication, et événements pour dynamiser le centre commercial :
    -Management d’une équipe de 3 personnes, gestion de projets, mise en œuvre et déploiement de la stratégie marketing, réalisation du plan annuel d'actions marketing opérationnelles, pilotage des agences de communication et événements sur site
    -Conception et production événementielles (mise en œuvre et suivi de projets, d’animations, réalisation de cahiers des charges, suivi des prestataires, reporting…), gestion de la logistique et consolidation du budget des opérations (390 K€ dont 174 K€ pour 1 opération), rédaction de supports de communication
  • SPORT'N LA ROCHELLE - Chargée de projet

    2004 - 2004 Sport'N La Rochelle est une association qui a été créée par 2 rugbyman professionnels rochelais, désireux de réaliser le 1er salon du sport et de l'aventure dans une grande ville touristique et sportive telle que La Rochelle.

    Participation à l'organisation du 1er salon :
    Rédaction et mise en place de supports de communication
    Recherche de partenariats, d’exposants
    Gestion de la logistique des animations
    Gestion des plannings des intervenants et bénévoles
    Présence sur l’événement : gestion globale du salon
  • Missions événementielles en Free-lance et portage salarial - Reponsable d'équipe, régisseur, chef hôtesse...

    2004 - 2005 Congrès, séminaires, salons, assemblées, conventions, accueil d’Ambassadeurs, en zone aéroportuaire…
  • Opération Rollers du Coeur - Co-Organisatrice d'une journée sportive

    2002 - 2003 Organisation avec 3 collaboratrices d'une journée sportive sur la Place de la Bastille intitulée "Rollers du coeur", spécialement conçue pour aider les enfants défavorisés, en partenariat avec plusieurs associations.

    Réalisation dans l'intégralité de l'événement qui a suscité l'intérêt de nombeuses personnes. Au final de cette journée près de 15 000 personnes se sont déplacées.
  • MANPOWER - Chargée de Recrutement junior

    Nanterre cedex 2002 - 2002 Manpower est l'une des principales sociétés d'intérim.

    - Accueil, sélection et détachement
    - Placement et suivi global de la gestion du personnel intérimaire
    ...
  • La France Assurances/Groupe GENERALI - Chargée de Communication

    2002 - 2003 La France Assurances est une filiale du Groupe GENERALI, 5ème groupe d'assurances.

    - Création et gestion globale d'un Intranet : conception, développement, rédaction, suivi des sites.
    - Mise en place un système électronique de gestion des absences et réalisé des journaux internes.
    ...
  • GROUPE HACHETTE PHILIPPACCHI - Assistante de Publicité pour le magazine « Paris Match »

    2001 - 2001 Le Groupe Hachette Philippacchi est connu pour ces nombreuses fonctions dont l'édition ou encore la presse.

    Le magazine Paris Match est l'un des plus anciens hebdomadaires conçu par l'entité.
    - Assurance et soutien des actions commerciales
    - Suivi des parutions de publicité,
    - Pige des magazines concurrents
    - Mise à jour des plaquettes
    ...
  • EDF - Assistante Communication/RH

    Paris 1999 - 2001 EDF - leader de la distribution d'électricité en France.

    Nombreuses missions dans l'une des nombreuses directions d'EDF
    - Réalisation de journaux internes, trombinoscope et organigrammes fonctionnels
    - Organisation et suivi de salons, séminaire, stages Excel intra entreprises
    - Développement des Ressources Humaines : rédaction et mise en place de procédures, de notes d’information, gestion de la Bourse de l’Emploi

Formations

  • Université La Rochelle

    La Rochelle 2003 - 2004 MASTER 2 Marketing des services
  • Groupe Sup De Co

    La Rochelle 2003 - 2004 Formation en alternance
  • Ecole Supérieure De Commerce (Lyon)

    Lyon 2001 - 2003 Communication-Publicité

    MARKETING & COMMUNICATION

Réseau

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