LMDE
- Responsable de Secteur (Responsable commerciale)
2011 - maintenantCommercialisation : Mise en oeuvre de la politique commerciale sur les régions Champagne-Ardenne, Bourgogne, Franche-Comté. Gestion des points de ventes et animation d'un réseau commercial.
Partenariat : Gestion et prospection des partenaires et prescripteurs (commerciaux et institutionnels)
Management : Recrutement, formation, animation et gestion des carrières
Finance : Gestion du budget (façon centre de profit) sur mon secteur
Expertise santé : Mise en oeuvre de la politique d'éducation à la santé sur mon secteur (stratégie prévention santé)
LMDE
- Responsable Service
2000 - 2011LMDE est une entreprise qui gère d'une part la Sécurité Sociale des étudiants au niveau national, et d'autre part propose des complémentaires santés adaptés aux besoins des étudiants.
Mon poste au sein de cette entreprise consiste à gérer la qualité de service rendu aux affiliés et ou adhérents.
Ainsi, je suis en charge du management de différents métiers qui remplissent la fonction de:
- Service après vente (traitement et gestion des litiges)
- Front office , conseil et vente
